Отзывы о магазине - страница 131
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
сергей с.
Достоинства: Добрый день! Отличная работа,менеджер связался быстро,товар доставили в целости и сохранности,в оговоренный срок,заранее оповестили об отправке! Короче отличный сервис,приятно!! Спасибо!!!
Недостатки: Нет!
Termokit 17.06.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Максим Б.
Достоинства: Ассортимент, оперативность,
Недостатки: Нет всего в наличии
Комментарий: Делал заказ, привезли всё как обещали. 4 плитки оказались битые. Но быстро нашли компромис и всё решили.
Termokit 16.06.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
tata gr
Достоинства: Заказывала радиаторы,все было очень быстро оформлено,все четко,спасибо менеджеру Борису,доставка тоже все было отлично и вовремя,всем спасибо
Termokit 11.06.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна Л.
Достоинства: Покупала радиаторы, менеджер помогла собрать все необходимые комплектующие, заказ привезли на следующий же день. Все четко и грамотно. Спасибо!
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: Отдельная благодарность - менеджеру Надежде, за внимательное отношение и помощь в выборе товара.
Termokit 11.06.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей Т
Достоинства: цены, сервис
Недостатки: нет
Комментарий: Заказывал оборудование для скважины,все привезли вовремя и не смотря на рост курса евро, цену оставили неизменной,очень доволен покупкой
Termokit 09.06.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Mr. Macho
Достоинства: Пиобретался насос погружной Grundfos 2-85. Цены приятные. Обслуживание достойное. При необходимости руководство лично принимает участие.
Недостатки: Желаю чтобы не выявлялись
Комментарий: Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Михаилу.
Termokit 09.06.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
нижегородская
Достоинства: оперативность сбора заказа. низкие цены
Termokit 08.06.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
RusTurbo
Достоинства: Адекватные менеджеры, быстрая отгрузка.
Недостатки: Теперь я знаю как заехать с Дмитровки (все просто), и и на нее же вернуться, навигатор показывает другую инф. по данным с сайта не совсем понятен въезд на авто, и расположение комании относительно Дмитровки и МКАД хотелось бы схему.
Комментарий: Хотелось бы иметь возможность заказа з\ч, расходников на приобретаемую технику без обращения в сервисные центры производителя .
Termokit 04.06.2015
Большое спасибо за отзыв и комментарии. Мы их обязательно учтем.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Ольга с.
Комментарий: Персонал магазина и ребята на складе удивили приятным отношением и вежливостью.Смогли рассчитать плитку на комнату.За плиткой приехали из далека все быстро загрузили пожелали счастливого пути.Удачи им в работе и спасибо большое магазину))))
Termokit 01.06.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
игорь к.
Достоинства: Брал комплект отопления для дома,грамотно проконсультировали,помогли разобраться.Склад рядом - удобно.Грузчики работают быстро,аккуратно(шамсудов нет).Все понравилось.Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Termokit 01.06.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Мария С.
Достоинства: Замечательный магазин . Приятная обстановка . Быстрое обслуживание . Персонал вежливый и внимательный. Индивидуальный подход к каждому клиенту . Менеджеру Екатерине отдельное огромное спасибо .
Termokit 28.05.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Anouk A.
Комментарий: Менеджер отказался продать единственный оставшийся в наличии квадратный метр нужной плитки, сказав, что им невыгодно везти ее со склада. На мое предложение подъехать на склад ответил отказом. Тем, кто искал плитку, которой не хватило, будет понятно мое расстройство. Больше не позвоню и никому не порекомендую.
Termokit 27.05.2015
Спасибо за отзыв и комментарий. От лица компании приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.Большая просьба напишите либо номер Вашего заказа, либо имя менеджера с которым Вы общались, либо перезвоните нам и попросите соединить с руководителем, чтобы мы могли уладить сложившуюся ситуацию.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Александр И.
Достоинства: Хороший чистый магазин. Быстрая выдача
Недостатки: После входа не очень удобно подходить к менеджерам - то спиной сидят к тебе, то стол обходить надо. Посадили бы их в один ряд...
Комментарий: В пятницу купил канализационный насос. Не пригодился. В понедельник сдал обратно. Потратил на сдачу 5 минут. Приятно удивлён скоростью работы.
Termokit 26.05.2015
Спасибо за отзыв и комментарий. По поводу расположения рабочих мест менеджеров в шоу-руме - возьмем на заметку.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Даниил
Комментарий: Если самовывозить, то заказ собирают не заранее, а после оплаты, соответственно на выдаче придется подождать. Не весь представленный на сайте ассортимент имеется в наличии на складе.Udp. За отзыв на яндекс.маркете кормят мобильный телефон 200 рублями.После звонят и склоняют покупателей изменить или удалить свой отзыв в обмен на скидку или возврат стоимости заказа (заказ был недорогой) -- странные люди, в общем.
Termokit 25.05.2015
Спасибо за отзыв и комментарий. Приносим свои извинения за ожидание Вашего заказа. Обычно заказ собирают заранее если он уже оплачен или планируется его отгрузка на доставку. Как показывает практика в 70% случаев покупатели при самовывозе вносят изменения в заказ. В любом случае нам нужно увеличивать штат сотрудников склада, чем мы сейчас как раз занимаемся.
По поводу 200 руб на телефон за написанный отзыв - мы действительно выплачиваем эту скромную компенсацию нашим покупателям и информация об этом есть у нас на сайте.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
По поводу 200 руб на телефон за написанный отзыв - мы действительно выплачиваем эту скромную компенсацию нашим покупателям и информация об этом есть у нас на сайте.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Юрий Ф.
Достоинства: Хороший выбор в магазине
Недостатки: Нет путного объяснения доставки покупок для иногородних
Комментарий: Далеко не самый худший
Termokit 15.05.2015
Спасибо за отзыв и комментарий. При доставке в другие города мы используем либо собственную службу доставки, либо пользуемся услугами транспортных компаний, но Вы правы - в плане более доходчивого объяснения покупателям - нам безусловно еще есть над чем работать.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Андрей К.
Достоинства: Оперативная обработка заказа, понятная консультация менеджера.
Недостатки: не обнаружил
Комментарий: Приобретаю не первый товар в данном магазине, все очень нравиться !
Termokit 14.05.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
роман р.
Достоинства: Приемлемые цены,ниже чем у конкурентов.Слаженная работа менеджеров.Оперативно созвонились,договорились,вовремя доставили и качественно установили.
Недостатки: месторасположение
Комментарий: Посоветую друзьям и знакомым.
Termokit 14.05.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Николай Белов
Достоинства: квалифицированные консультанты. Приняли обратно непонадобившийся товар
Комментарий: Быстро и качественно!
Termokit 05.05.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей К.
Достоинства: Продавцы проявляют участие. Мастера своего дела. Посоветовали с выбором радиатора. Бесплатная доставка на следующий день.
Недостатки: Не заметил.
Termokit 30.04.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей К.
Достоинства: Отличный магазин грамотный персонал. Заказ делал в вечернее время в 21-00 оператор обзвонил через 15 минут все объяснил, согласовали день доставки все отлично. По поводу доставки заказывал в область привезли все четко по времени спасибо водителю за ответственность. На все позиции прилагается ссертификаты качества.
Termokit 28.04.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
