Отзывы о магазине - страница 133
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Летнев А.
Достоинства: оперативность, профессиональность, наличие товара на складе
Недостатки: не выявлено
Комментарий: Сделал заказ в этом магазине заказ № 4449 приехал забрал его самостоятельно, посоветовали комплектующие и сопутствующий товар, взял батареи Рифар басе 500 6,7,9 секций. Рекомендую.
Termokit 10.03.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Женя П.
Достоинства: Быстро отзвонились.Все доставили в срок.Спасибо.
Недостатки: Нет
Комментарий: Покупал радиаторы и комплектующие к ним(накладная№2379 от 25,02,2015)Подсказали что лучше не брать.Сделали небольшую скидку хотя цена поднялась(мелочь а приятно)Так держать
Termokit 27.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анна Гарагатая
Достоинства: Важным достоинством считаю это грамотное и вежливое обслуживание. Доступные цены на товар и еще организация доставки товара это большой плюс.
Недостатки: Я не столкнулась с ними.
Комментарий: Желаю удачи этому коллективу!
Termokit 26.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
R.F.
Достоинства: Работают быстро и оперативно! Внимательный подход к клиенту! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине. Помогла определиться с выбором плитки, решил взять себе и для мамы заодно. Выбор большой, персонал приветливый, но не назойливый.
Комментарий: Просторное помещение, понятное и приятное расположение товара.
Termokit 26.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Кузнецова Елизавета
Достоинства: Возможность самовывоза. Вежливый и компетентный персонал.
Недостатки: Расположение магазина, для нас было далековато.
Комментарий: Впечатления приятные, заказали-созвонились-приехали забрали. Плитку погрузили в машину, оплатили картой. Всё быстро, без очереди и проволочек.
Termokit 24.02.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. На данный момент мы как раз работаем над открытием магазина на другой стороне Москвы.
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
Михаил Сергеев
Достоинства: Хорошие консультации, привезли то что заказывал, водитель перед доставкой созвонился.
Недостатки: Личный кабинет недоделан, нет возможности "сохранить" корзину покупок в личном кабинете. Обещали доработать
Комментарий: Заказ № 2038 от 18 февраля. Прежде чем сделать заказ трижды консультировался по вопросу выбора. Заказал радиатор отопления, краны и кучу полипропиленовой рассыпухи. Привезли все через день. Оплачивал картой в момент получения, что очень удобно.
Termokit 24.02.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. Обязательно в ближайшее время доделаем личный кабинет и реализуем возможность сохранения товаров в корзине.
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
Alexander
Достоинства: Быстро работают, цены и наличие соответствуют заявленным.
Недостатки: Нет
Комментарий: Делал заказ 3084, все понравилось, хороший магазин, очень быстро обслужили, "сюрпризов" с повышением цен не было, чем последнее время грешат другие.
Termokit 19.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ДОМ-КОМФОРТ О.
Достоинства: Все четко ясно, удобный интерфейс
Недостатки: Консультант не ответил.
Termokit 19.02.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. Мы прилагаем много усилий, чтобы не было пропущенных вопросов, заданных с использованием онлайн консультанта. По статистике их не более 3% из тех, которые заданы во время работы магазина с 9:00 до 21:00. Но в любом случае нам еще есть над чем работать!
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
алена б.
Достоинства: Вежливый и компетентный персонал!Заказывали плитку пришла в срок без задержек ,огромное спасибо за оперативность и точность в исполнении работы!Менеджеру Юле отдельная благодарность за терпение))долго не могли с мужем определиться с цветом менеджер стойко выдержала все наши метания еще и посоветовала окончательный вариант спасибо ценим!Отличный магазин Советуем!Мария и Андрей
Недостатки: нет
Termokit 13.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Максим В.
Достоинства: Хороший магазин, покупаю не первый раз. Актуальное наличие и цена.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Буду тут заказывать еще.
Termokit 13.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Alexey S.
Достоинства: Оправдали слово "клиентоориентированность". Выдержали обещанные сроки.
Недостатки: Груз пришел быстрее (за 4 дня), чем менеджер успел сообщить номер накладной для отслеживания. Хотелось бы большей оперативности в предоставлении информации.
Комментарий: Покупал керамическую плитку и трубы (фитинги) Рехау. Плитка пришла абсолютно целая (из Москвы до Тюмени). Отдельная благодарность менеджеру Михаилу П. за ответственное отношение к своей работе.
Termokit 12.02.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. Менеджеру Михаилу П. устный объявлен выговор. Приложим все усилия, чтобы более оперативно оповещать покупателя об отправке груза и о номере накладной.
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
Екатерина
Достоинства: Отличный магазин!
Недостатки: Нет.
Комментарий: Сотрудники внимательные, квалифицированные и доброжелательные! Отдельное "спасибо" менеджеру Екатерине за терпение и оперативность. Теперь и сама буду обращаться только в Термокит, и рекомендую друзьям и знакомым.
Termokit 10.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Виталий
Достоинства: Самая низкая цена. Великолепное обслуживание!
Недостатки: нет.
Комментарий: Приехав к ним был приятно удивлен вежливостью всех неб исключения сотрудников! отвели на кассу, показали где склад, показали куда поближе подъехать, сами загрузили в машину. После погрузки решил все таки проверить радиаторы на 10 секций ( не легкие скажем так)) без проблем опять все выгрузили, проверили каждый ( было 4 шт) и загрузили обратно. Пожелали счастливого пути. Прямо как в европе побывал. Огромное спасибо за работу.P.S. Хотелось бы верить, что эта вежливость, не из-за того , что боятся потерять работу во время кризиса. )))
Termokit 01.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ksuuy2015
Достоинства: Доступные цены и качество
Недостатки: нету
Комментарий: заказала плитку. Цены отличные, меньше чем в других магазинах и уверена что качество не подведет
Termokit 26.01.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Иван Б.
Достоинства: Всё отлично
Недостатки: не могу сказать что это минус, я сам виноват запутал компанию - делал заказ сначала на три батареи, через день исправил на четыре, сначала хотел самовывозом, потом на доставку попросил изменить...поэтому пришлось им мне два дня подряд доставку осуществлять, в итоге
Комментарий: по оборудованию пререкание нет, все работает, сколов нет
Termokit 26.01.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Артур Х.
Достоинства: качество
Комментарий: оправдали мои ожидания и быстрая доставка.
Termokit 19.01.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анна Кудашева
Достоинства: Смс-оповещения, грамотные менеджеры,адекватные цены, все делают в срок
Недостатки: не обнаружила
Комментарий: Заказывала биметаллический радиатор Sira Gladiator и терморегуляторную ручку к нему. Цена ниже,чем в остальных магазинах. Товар был в наличии, привезли на следующий день. Каждый шаг о перемещении товара приходил по смс-оповещению. Все вежливо. Доставщик позвонил аж два раза предупредить,что опоздает. Сам радиатор отличный. В общем, все понравилось!
Termokit 19.01.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Антон Мартынов
Достоинства: Менеджер сразу перезванивает как поступают средства на счёт и договаривается об удобном времени доставки. Стоимость не менялась со дня выписывания счёта до оплаты, несмотря на нынешнюю ситуацию. Многоканальный телефон, отвечают быстро. Если нет товара в наличии могут посмотреть его приходную стоимость, и она останется фиксированной.
Самые низкие цены!
Доставка была Бесплатной.
Самые низкие цены!
Доставка была Бесплатной.
Недостатки: не обнаружил
Комментарий: Заказывал Скважинный насос grundfos SQ 3-105 pf 44 400 рублей.По счету № 27092 от 25 ноября 2014г.
Termokit 13.01.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей С.
Достоинства: вполне приемлемые цены, возможность оплаты картой, оперативная работа с клиентом, вежливый персонал, владеющий информацией по товару
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий: Заказывал радиаторы отопления Global Style Plus 500, краны шаровые Bugatti, доставили оперативно предоставили сертификаты на товар.При совершении следующей покупки буду ориентироваться в первую очередь на этот магазин.
Termokit 10.01.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
KONSTANTO
Достоинства: Удобный диван
Недостатки: Аномально низкая температура в офисе
Комментарий: Вежливая и приветливая девушка Юлия провела по телефону и в магазине небольшой ликбез по плитке, порекомендовав множество вариантов керамогранита на кухню. Большое спасибо, очень приятно было, что уделила мне приличное кол-во времени, ответив на ряд, возможно, глупых вопросов. Очень четок был в день доставки водитель Сергей, все как по расписанию. Замечательный персонал, красивый офис, хорошие цены - в общем, приятный магазин во всем! В будущем непременно обращусь еще в Термокит!
Termokit 07.01.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. Действительно есть проблема с температурой в офисе - сейчас занимаемся ее решением.
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
