Отзывы о магазине - страница 128
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
adgjmptwb22
Достоинства: легко устанавливать
Комментарий: Поставил и шума меньше стало не пожалел что и купил
Termokit 11.09.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Кириллов
Достоинства: Сделал заказ в интернет-магазине, в течение получаса позвонили, подтвердили заказ, договорились о дате самовывоза, в день доставки позвонили и подтвердили, что заказ пришел. Менеджер по телефону была очень вежлива
Недостатки: Недостатков не обнаружено
Комментарий: Заказывал до этого плитку 2 раза, доволен
Termokit 09.09.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Олег Федин
Достоинства: Быстрота м качество обслуживания
Недостатки: не нашел
Комментарий: Очень грамотный персонал
Termokit 06.09.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Pavel S. P.
Достоинства: Главное для меня это близко к дому и очень хорошие цены.
Комментарий: Покупал оборудование для разводки водопровода в квартире. Нареканий к качеству и обслуживанию не возникло. Всем доволен. Удобно, что есть самовывоз, можно оплатить картой и время работы до 21!
Termokit 04.09.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
nadin kondra
Достоинства: вежливые менеджеры- со мной работали Мария и Анна-корректность и точность.Это показатель солидного интернет-магазина.Буду пользоваться услугами сам и рекомендовать друзьям!
Недостатки: не нашел
Комментарий: большая номенклатура. огромный выбор
Termokit 03.09.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Sergey Sergeev
Достоинства: качество
Недостатки: нет
Комментарий: Все понравилось
Termokit 02.09.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Наталья К.
Достоинства: оперативно и профессионально:)
Недостатки: нет
Комментарий: Отличный сервис!Сделала заказ, менеджер быстро перезвонил, дал дельные советы по выбору!Доставили все в срок.О стадиях заказа сообщают смс-ками, что очень удобно.Спасибо!
Termokit 31.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Anna P.
Достоинства: Вежливость, хорошие цены, бесплатная доставка.
Комментарий: После накладки с доставкой (по срокам) радиаторов по вине стажера поднялся буквально переполох: звонили, приносили извинения, сделали очень хорошую скидку. Видно, что дорожат репутацией. Буду рекомендовать знакомым. Кое-что еще там закажу.
Termokit 28.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
evgeny l.
Достоинства: Заказал электрический водонагреватель Baxi R515;
Конкурентная цена.
В магазине всё можно неспешно посмотреть.
Конкурентная цена.
В магазине всё можно неспешно посмотреть.
Недостатки: Изображения на сайте для некоторых позиций товаров не соответствовали действительности
Termokit 29.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей
Достоинства: 1. Цена
2. На многие позиции бесплатная доставка, я себе покупал радиатор отопления, от 5000 руб заказ мне привезли бесплатно
3. Ранее самовывозом покупал плитку керамогранит, получил в срок, без сколов и трещин, и снова по отличной для интернет продаж цене, при отгрузке грузчик и кладовщик научили правильно перевозить плитку, сами все уложили, объяснили показали.
2. На многие позиции бесплатная доставка, я себе покупал радиатор отопления, от 5000 руб заказ мне привезли бесплатно
3. Ранее самовывозом покупал плитку керамогранит, получил в срок, без сколов и трещин, и снова по отличной для интернет продаж цене, при отгрузке грузчик и кладовщик научили правильно перевозить плитку, сами все уложили, объяснили показали.
Комментарий: с таким уровнем сервиса компания может смело расширять ассортимент, как минимум по сантехнике и тд.
Termokit 28.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Vladislav S.
Недостатки: неожиданное для меня изменение цен
Комментарий: 25.08 мне в чате подтвердили цену ту, что на сайте. 26.08 в чате написал позиции нужные для заказа, все рассчитали, получилось 97 тыс рублей. я запросил скидку, девушка ушла общаться с руководством и через 20 минут пришло сообщение "Произошла ошибка с ценами в базе данных, поэтому к сожалению скидку дать Вам не можем, и сумма заказа увеличивается до 137 417,70" на 40 тыс рублей? то есть, если возьмем даже курс евро, которые поменялся c 72 до 80 - это 10%, но никак не 30%, на которые поменялась цена.
Termokit 27.08.2015
Спасибо за отзыв и комментарий. От лица компании приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно ошибка с ценами имела место и она никак не была связана с курсами валют. Виновны конкретные сотрудники, загрузившие ошибочные цены в базу, которые и понесут за это наказание. Так как Вы общались с менеджером через чат у нас на сайте, то у нас не осталось Вашего телефона, поэтому большая просьба связаться с нами любым удобным для Вас способом, можете даже написать Ваш телефон здесь - мы Вам перезвоним. Спрашивайте директора Михаила или руководителя направления плитки Вячеслава. Нам очень важна обратная связь от покупателей и мы приложим все усилия, чтобы исправить сложившуюся ситуацию.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Максим Ш.
Достоинства: Все понравилось. Все делают оперативно по срокам даже раньше чем обещают. Без проблем переместили ламинат с одного склада на другой, так как удобнее было забрать из Бутово, а не с Дмитровского шоссе. Все документы на ламинат EGGER предоставили, работают с официальными поставщиками.
Недостатки: Не выявил
Комментарий: При самовывозе сотрудники магазина погрузили ламинат быстро и аккуратно.
Termokit 27.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Эммануэль Б.
Достоинства: работают без выходных , оставшуюся плитку после ремонта приняли без проблем. Ценны адекватные
Недостатки: не выявленно
Комментарий: в целом сервис без нареканий .
Termokit 23.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Галина Ч.
Достоинства: Я очень довольна магазином TERMOKIT. 16 августа я сделала заказ (№19453) в интернет-магазине на доставку радиатора РИФАР 500. Разговаривал со мной менеджер Михаил. Очень вежливо и доброжелательно. Мне понравилось то, что Михаил не только принял мой заказ, но еще и предложил дополнительно купить к Рифару необходимые элементы (краны, заглушки и кронштейны). Сегодня я получила свой РИФАР. Водитель Константин с самого утра прислал SMS сообщение о доставке, а затем перезвонил и оговорил точное время доставки. Это здорово, потому что не надо целый день сидеть и ждать свою покупку. Каково же было мое удивление, когда я вместе с накладной на радиатор получила скидочный купон на приобретение керамической плитки. Это очень приятно, тем более, что впереди предстоит ремонт кухни. Огромное спасибо всему коллективу интернет-магазину TERMOKIT. Думаю, что я еще не раз воспользуюсь услугами этого магазина и буду советовать делать в нем покупки своим друзьям.
Недостатки: не нашла
Termokit 25.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Антон С.
Достоинства: Быстрый перезвон менеджера! Много товаров на сайте
Недостатки: Наверно нет
Комментарий: Быстро перезвонили (в течение часа), помогли выбрать полотенцесушилку.
Termokit 20.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
N
Достоинства: заказал радиатры сира али метал 500, срок доставки 2 дн. ждем
Комментарий: оператор адекватный
Termokit 19.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ramil G.
Достоинства: Заказывал в термоките полотенцесушитель. Магазин очень оперативно работает. Произвели доставку на заказанную дату. По совершению заказа прислали смс с номером заказа, а в день доставки с утра прислали смс с данными курьера водителя.
Termokit 19.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Артем
Достоинства: Заказывать удобно. Держат в курсе о передвижении товара. Забирал ламинат с Дмитровского шоссе в будни вечером - никого народу, сами загрузили в мою машину.
Недостатки: Когда на сайте "есть в наличии", не понятно сколько именно.
На сайте заказываешь в квадратных метрах, в реальности же продают коробками, что не очень удобно
На сайте заказываешь в квадратных метрах, в реальности же продают коробками, что не очень удобно
Termokit 15.08.2015
Большое спасибо за отзыв и комментарий. Нам очень важна обратная связь от покупателей, в ближайшее время как раз планируется интегрировать на сайт калькулятор для более удобного расчета необходимого количества ламината.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Марина Шумикова
Достоинства: Работа менеджеров, низкая цена, оперативность, наличие горячей линии
Недостатки: нет
Комментарий: Заказала на данном сайте батареи Рифар Монолит. Была указана ошибочная цена на сайте (более низкая). Продали по указанной (закупочной) цене. Менеджер об всем проконсультировал (о нужных комплектующих, о характеристиках). Нареканий никаких. Одни плюсы.Доставка быстрая. На следующий день.Советую! Отличный магазин!
Termokit 14.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Елена О.
Достоинства: Быстро и качественно
Недостатки: Нет
Termokit 14.08.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
