Отзывы о магазине - страница 127
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Елена Х.
Достоинства: Доступные цены, качественный товар, оперативная доставка.
Недостатки: Не обнаружено
Комментарий: Это наш первый заказ у данного поставщика, сопровождение заявки прошло отлично, в срок. Настроены продолжить сотрудничество.
Termokit 25.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр М.
Достоинства: Большой ассортимент. Толковый менеджер (Михаил) все объяснил, помог с выбором. Мелкий товар привезли в нескольких вариантах - выбрал на месте. Все четко, удобно.
PS. При доставке перепутали товар. Обнаружил только через три недели - так уж вышло. После минутного звонка договорились о доставке и замене товара на правильный в тот же день. Не понадобившуюся мелочь (на 4000 р между прочим) без проблем забрали, деньги вернули на карту. И не думал, что так бывает, спасибо
PS. При доставке перепутали товар. Обнаружил только через три недели - так уж вышло. После минутного звонка договорились о доставке и замене товара на правильный в тот же день. Не понадобившуюся мелочь (на 4000 р между прочим) без проблем забрали, деньги вернули на карту. И не думал, что так бывает, спасибо
Недостатки: не увидел
Termokit 26.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Пименов
Достоинства: Грамотный персонал, просчитали все параметры, подобрали оптимальные компоненты
Недостатки: Не увидел
Комментарий: Хороший магазин с профессиональными менеджерами и пунктуальной службой доставки
Termokit 25.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ксения Д.
Достоинства: Вежливые операторы. Отзваниваются быстро. Видно, что работа хорошо организована.
Недостатки: С расчетом плитки немного напутали, привезли на 3 шт. больше
Termokit 22.01.2016
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. При расчете необходимого покупателю количества плитки наши менеджеры всегда предлагают запас в 3-5% - это норма, которую рекомендуют сами мастера по укладке плитки (лучше иметь небольшой запас, чем потом докупать по две-три плитки), но мы всегда готовы принять остаток, который Вам не пригодился, тем более, что на возврат плитки у Вас есть 31 день с момента покупки.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
yulia
Достоинства: Цена,профессионализм консультантов
Комментарий: Отличный сантехнический магазин
Termokit 19.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Щ.
Достоинства: Менеджер Михаил своевременно информировал об этапах формирования заказа и доставке. Заказ согласовали на "после 6-ти", прибыл только 23.15. Водитель вел себя очень доброжелательно, объяснил причину задержки, отрицательных эмоций не возникло))
Комментарий: Пользуюсь магазином не первый раз. Хорошие цены, ассортимент, хорошее обслуживание, доставка удовлетворительная.
Termokit 18.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Карьер М.
Достоинства: Низкие цены, грамотный подход
Недостатки: нет
Комментарий: Покупал трубу для теплого пола, все понравилось решил заказать дополнительно 100м трубы для отопления. Хороший магазин рекомендую.
Termokit 14.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Николай Покровский
Достоинства: Спасибо большое магазину Термокит (номер заказа 540, приобретал тепловой аккумулятор) за оперативность и приемлемые цены! Заказывал доставку в область, привезли на следующий день уже с утра) Также порадовала возможность оплаты курьеру банковской картой на месте. Рекомендую
Termokit 13.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Doctor G.
Достоинства: Быстро оформили. Проконсультировали по товару. Доставили во время, в удобное время. Цены реальные.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Приняли заказ, не смотря на праздничные дни. Быстро перезвонили. Проконсультировали по характеристикам и наличию. Доставили в удобное(согласованное с нами) время. Все быстро и культурно. Буду рекомендовать друзьям.
Termokit 13.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Иван Z.
Достоинства: Низкие цены, различные варианты оплаты
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий: Заказывал трубу REHAU для теплого пола, цены реально самые низкие, очень понравилось наличие трубы в бухтах различного метража, практически от 15 до 500м с шагом м 30м. ОЧЕНЬ УДОБНО.
Termokit 12.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Тахир Ю.
Достоинства: Просто и удобно !
Недостатки: Нет.
Комментарий: Заказал керомагранит привезли вовремя . Я доволен . Спасибо большое!
Termokit 13.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Таня Р.
Достоинства: Замечательный магазин. Все четко, понятно, а глааное — быстро доставили заказ: на следующий день, и это в новогодние праздники!!
Недостатки: Не замечено.
Комментарий: Всем советую, не пожалеете.
Termokit 07.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Элгуджа
Достоинства: цена труб рехау
Недостатки: нет
Комментарий: Была недодача товара, но все оперативно решили. очень хороший магазин!!!! очень ответственные люди всем советую.
Termokit 07.01.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Карен Тадевосян
Достоинства: Конкретность, быстрота и отсутствие неприятных сюрпризов в выполнении моего заказа.
Комментарий: Заказ был размещен в предпраздничный день и, несмотря на это, выполнен компанией Термокит в срок в соответствии с договоренностью по времени доставки. При необходимости буду размещать заказ в будущем. Спасибо.
Termokit 31.12.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ИВ
Достоинства: Да , собственно достоинства те, что все сделали как надо , что не всегда бывает. Даже небольшую накладку ( бывает ) , с извинениями тут же устранили. Приятные цены ( брал радиаторы Глобал- одни из самых низких цен на рынке и комплектующие), приличный выбор ( купил заодно не часто встречающийся удлинитель протока)
Комментарий: Забыли мелочь одну положить, но тут же довезли. Поэтому не пишу в недостатках.
Termokit 31.12.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
_Nox4o'95
Достоинства: Вежливое,внимательное и терпеливое отношение к клиенту. Четкость и ясность консультаций.
Недостатки: Недостатков не отметил.
Комментарий: Огромное спасибо Роману! Очень добрый,вежливый и квалифицированный специалист. Впечатления о магазине только наилучшие. Таким хочется пожелать всего самого наилучшего! Молодцы!
Termokit 31.12.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Харченко Алексей
Достоинства: Грамотная консультация по телефону, хорошая обратная связь и уровень цен
Недостатки: Доставка до подъезда
Комментарий: Магазин произвел хорошее впечатление, доставили товар быстро и вовремя, доставка за МКАД очень приемлимая по цене
Termokit 31.12.2015
Большое спасибо за положительный отзыв. Приносим свои извинения за то, что менеджер Вашего заказ Кирилл не предоставил Вам исчерпывающую информацию по поводу подъема. Кирилл сейчас проходит стажировку - больше таких промахов он не допустит.
На самом деле подъем до квартиры у нас есть! При весе товара до 8 кг доставка до квартиры осуществляется бесплатно, а при весе более 8 кг стоимость подъема 1 кг до квартиры составит 4 руб, итого на Ваш заказ доставка до квартиры стоила бы всего 150 руб.
Будем рады снова быть Вам полезными.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
На самом деле подъем до квартиры у нас есть! При весе товара до 8 кг доставка до квартиры осуществляется бесплатно, а при весе более 8 кг стоимость подъема 1 кг до квартиры составит 4 руб, итого на Ваш заказ доставка до квартиры стоила бы всего 150 руб.
Будем рады снова быть Вам полезными.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Tourist
Достоинства: Заказывал удлинитель протока для батареи (заказа № 33749) с самовывозом, получил консультацию специалиста по выбору данного изделия, все было доставлено на пункт самовывоза в оговоренное время.
Termokit 30.12.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Елена Ч.
Достоинства: Отличный магазин. Покупала коллектор FAR. Менеджеры терпеливо проконсультировали меня, помогли подобрать необходимые детали. Для меня это очень важно, т.к. ничего не понимаю в сантехнической разводке. Все подошло, монтаж выполнен. Буду рекомендовать знакомым.
Недостатки: нет
Termokit 29.12.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Вахтанг Геннадьевич
Достоинства: Вежливый и очень отзывчивый персонал. Доставка также работает на отлично.
Недостатки: Не выявил
Комментарий: Ошибся в выборе настенного обогревателя. Позвонил в магазин, попросил поменять. Без проблем и проволочек привезли нужный, забрали старый.
Termokit 28.12.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2789 отзывов
178 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
