Отзывы о магазине - страница 125
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Happy H.
Достоинства: +Грамотная Консультация
+Оперативность
+Четкое и приятное обслуживание, Доброжелательность
Все для клиента!
+Оперативность
+Четкое и приятное обслуживание, Доброжелательность
Все для клиента!
Недостатки: Отсутствуют
Комментарий: Мы из Тюмени, на сайте Термокит нашли напольную плитку нашей мечты, нужно было всего 14 квадратов, решила заказать с сайта обратный звонок и узнать возможна ли доставка в наш город. К моему удивлению очень быстро перезвонила приятная девушка, объяснила, что доставку организуют при помощи транспортной компании, порекомендовала сделать жесткую обвязку и страховку груза, о чем я сама не догадалась! Грамотно, четко, оперативно, дружелюбно! Плитка к нам приехала через 6 дней после оплаты, все целое, в нужном количестве. я очень довольна! Без проволочек и проблем. Очень рекомендую!
Termokit 15.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр С.
Достоинства: Наверное самые низкие цены в Москве.
Очень большой перечень товаров в наличии и оперативно подвозят.
Удобные часы работы.
Очень оперативное обслуживание.
Принимают карты.
Очень большой перечень товаров в наличии и оперативно подвозят.
Удобные часы работы.
Очень оперативное обслуживание.
Принимают карты.
Недостатки: Пока не заметил
Termokit 15.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Мария M.
Достоинства: Я из другого города, заказывала плитку, доставили ТК. Работой магазина осталась довольна. Из достоинств хотелось бы отметить грамотный и компетентный персонал, скорость оформления заказа, постоянная связь с покупателем через почту, телефон, все быстро и точно!
Недостатки: Не нашла
Комментарий: Особенную благодарность хочется выразить Евгении и Ксении за помощь, быструю и оперативную работу!
Termokit 14.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Галина Д.
Достоинства: Все, что нужно! Самые доступные цены, профессиональные ответы на вопросы консультанта и бесплатная и удобная доставка.
Termokit 11.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Федотов
Достоинства: Все супер, ребята отлично справляются со своей работой
Недостатки: Заказывал в Бутово, некоторые товары отсутствуют, приходится заказывать с Дмитровки, но это скорее не недостаток а особенность)))
Комментарий: Отдельное спасибо менеджеру Кириллу, который быстро и с пониманием подобрал нужные решения по сантехнике, спасибо ему за потраченное время и за правильные советы. Работы по сантехнике почти закончил, но если что понадобится то я к ним)))
Termokit 09.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ivan M.
Достоинства: Большой ассортимент, приятные цены, оперативно обрабатывают заказы
Недостатки: Оплату картами можно сделать более удобной (без временных ограничений)
Комментарий: Делал 3 заказа в данном магазине - ассортимент, цены и команда производят хорошее впечатление.
Termokit 08.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Vladimir C.
Достоинства: покупаю здесь уже несколько лет, доволен. квалифицированный персонал. всем рекомендую !
Недостатки: очень низкий процент скидки постоянным клиентам ). сайт глючит уже 2 недели(
Termokit 09.03.2016
Добрый день,Владимир,большое спасибо за положительный отзыв. По поводу процента скидки: у нас изначально очень выгодные цены, поэтому не всегда есть возможность предоставить большую скидку, хотя тут все равно есть над чем поработать)
По поводу работы сайта, действительно, у нас были технические трудности, на данный момент все они устранены. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, поэтому если в будущем Вы столкнетесь с некорректной работой нашего сайта - большая просьба сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
По поводу работы сайта, действительно, у нас были технические трудности, на данный момент все они устранены. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, поэтому если в будущем Вы столкнетесь с некорректной работой нашего сайта - большая просьба сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Aleksei Efimov
Достоинства: Все четко и достойно, молодцы!
Недостатки: не нашел
Комментарий: Хороший магазин так держать.
Termokit 07.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Геннадий С.
Достоинства: Наличие любого товара по отоплению. Приемлемые цены.
Недостатки: Нет бесплатной доставки.
Комментарий: Удачное расположение в Бутово.
Termokit 07.03.2016
Большое спасибо за положительный отзыв, что касается доставки, бесплатной доставки нет у нас только на некоторые товары, список которых мы с каждым годом сокращаем. Мы обязательно прислушаемся к Вашему комментарию, чтобы в будущем быть еще более Вам полезными. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Kirill
Достоинства: Оперативность, проблем никаких с заказом не возникло, возможность самовывоза/оплаты картой
Недостатки: Не увидел
Комментарий: Хороший магазин, единственное далековато от центра, но это объяснимо, т.к. магазин совмещен со складом
Termokit 05.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Г.
Достоинства: Сроки исполнения заказа.
Termokit 05.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Екатерина А.
Достоинства: Очень вежливый приятный персонал, помогают в выборе материалов, в пункте выдачи помогают с погрузкой, удобное расположение пункта выдачи, возврат товара тоже без проблем. Так же хочется отметить честность сотрудников, в моем заказе разбили 3 плитки, мне позвонили заранее извинились, ведь естественно, я бы не вскрывала каждую коробку не проверяла бы. Впечатления самые положительные, я рада что нашла эту фирму, т.к. у меня новостройка и много еще чего понадобится.
Termokit 04.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Антон Ш
Достоинства: Цены ОК, работают четко
Комментарий: Заказал ночью, перезвонили утром. Один из товаров отсутствовал в наличии в точке самовывоза - предложили подвезти на следующий день. В обед следующего дня заехал в магазин - все было на месте. Успешно приобрел. Принимают карты.
Termokit 01.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
алексей х.
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: отсутствуют
Termokit 01.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юхов Александр
Достоинства: оперативность
Комментарий: Заказал. быстро перезвонили. Договорились и в указанное время все привезли.
Termokit 22.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Аудит Компани А.
Достоинства: Все отлично, обслуживание и боставка на высоте. Молодцы.
Termokit 19.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ос
Достоинства: выбор и качество товара, вежливость персонала, скорость доставки. Всё на отлично, спасибо.
Termokit 18.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Alla Koretskaya
Достоинства: Молодцы!!!!! претензий нет.
Termokit 17.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
andr.zimi2011
Достоинства: Покупала керамическую плитку для ванной и туалета. Сделали бесплатно компьютерную раскладку ( нужное мне кол-во вариантов).До Нового года не успели сделать заказ, но после праздников при оформлении заказа была приятно удивлена старыми ценами, хотя на сайте цены уже поменялись в большую сторону. Привезли все оперативно в оговорённые сроки. Товар был в отличном состоянии ( ни сколов, ни битой плитки не было)
Недостатки: При подсчете кол-ва настенной и напольной плитки была допущена ошибка. Настенной плитки оказалось значительно больше, а напольной не хватило. Несмертельно, но очень неприятно обнаружить эти вещи в разгар работ... Тем-более цена плитки не маленькая. Но при обращении в магазин по телефону, все было решено очень быстро и оперативно. Приехал Водитель, забрал лишнюю плитку и отдал за неё деньги
Комментарий: N заказа 32976 от 16/12/2015. Продавцы-консультанты очень вежливые, доброжелательные и терпеливые. Спасибо Вам! При необходимости будем обращаться в " Термокит".
Termokit 16.02.2016
Добрый день, Андрей. Большое спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за ошибку в расчете. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, так что еще раз спасибо!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Ева
Достоинства: Доставка точно по времени, сплочённо работали.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Впервые в магазине "Трмокит" заказывала напольную плитку (11 коробок). Оператор точно определил площадь помещения и количество коробок. Хочу отметить очень вежливое обращение операторов, я звонила несколько раз по различным вопросам. Девочки, спасибо! Доставка была точно по времени, что приятно порадовало. Вся плитка была проверена мной и ни одной не было разбито. Ребята разгрузили быстро, тихо и аккуратно, так как это была суббота, за что отдельное спасибо. Молодцы! В будущем буду сотрудничать с этим магазином.Елена, г. Москва 13.02.2016
Termokit 15.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2789 отзывов
178 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
