Отзывы о магазине - страница 123
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Aleksei Efimov
Достоинства: Все четко и достойно, молодцы!
Недостатки: не нашел
Комментарий: Хороший магазин так держать.
Termokit 07.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Геннадий С.
Достоинства: Наличие любого товара по отоплению. Приемлемые цены.
Недостатки: Нет бесплатной доставки.
Комментарий: Удачное расположение в Бутово.
Termokit 07.03.2016
Большое спасибо за положительный отзыв, что касается доставки, бесплатной доставки нет у нас только на некоторые товары, список которых мы с каждым годом сокращаем. Мы обязательно прислушаемся к Вашему комментарию, чтобы в будущем быть еще более Вам полезными. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Kirill
Достоинства: Оперативность, проблем никаких с заказом не возникло, возможность самовывоза/оплаты картой
Недостатки: Не увидел
Комментарий: Хороший магазин, единственное далековато от центра, но это объяснимо, т.к. магазин совмещен со складом
Termokit 05.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Г.
Достоинства: Сроки исполнения заказа.
Termokit 05.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Екатерина А.
Достоинства: Очень вежливый приятный персонал, помогают в выборе материалов, в пункте выдачи помогают с погрузкой, удобное расположение пункта выдачи, возврат товара тоже без проблем. Так же хочется отметить честность сотрудников, в моем заказе разбили 3 плитки, мне позвонили заранее извинились, ведь естественно, я бы не вскрывала каждую коробку не проверяла бы. Впечатления самые положительные, я рада что нашла эту фирму, т.к. у меня новостройка и много еще чего понадобится.
Termokit 04.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Антон Ш
Достоинства: Цены ОК, работают четко
Комментарий: Заказал ночью, перезвонили утром. Один из товаров отсутствовал в наличии в точке самовывоза - предложили подвезти на следующий день. В обед следующего дня заехал в магазин - все было на месте. Успешно приобрел. Принимают карты.
Termokit 01.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
алексей х.
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: отсутствуют
Termokit 01.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юхов Александр
Достоинства: оперативность
Комментарий: Заказал. быстро перезвонили. Договорились и в указанное время все привезли.
Termokit 22.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Аудит Компани А.
Достоинства: Все отлично, обслуживание и боставка на высоте. Молодцы.
Termokit 19.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ос
Достоинства: выбор и качество товара, вежливость персонала, скорость доставки. Всё на отлично, спасибо.
Termokit 18.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Alla Koretskaya
Достоинства: Молодцы!!!!! претензий нет.
Termokit 17.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
andr.zimi2011
Достоинства: Покупала керамическую плитку для ванной и туалета. Сделали бесплатно компьютерную раскладку ( нужное мне кол-во вариантов).До Нового года не успели сделать заказ, но после праздников при оформлении заказа была приятно удивлена старыми ценами, хотя на сайте цены уже поменялись в большую сторону. Привезли все оперативно в оговорённые сроки. Товар был в отличном состоянии ( ни сколов, ни битой плитки не было)
Недостатки: При подсчете кол-ва настенной и напольной плитки была допущена ошибка. Настенной плитки оказалось значительно больше, а напольной не хватило. Несмертельно, но очень неприятно обнаружить эти вещи в разгар работ... Тем-более цена плитки не маленькая. Но при обращении в магазин по телефону, все было решено очень быстро и оперативно. Приехал Водитель, забрал лишнюю плитку и отдал за неё деньги
Комментарий: N заказа 32976 от 16/12/2015. Продавцы-консультанты очень вежливые, доброжелательные и терпеливые. Спасибо Вам! При необходимости будем обращаться в " Термокит".
Termokit 16.02.2016
Добрый день, Андрей. Большое спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за ошибку в расчете. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, так что еще раз спасибо!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Ева
Достоинства: Доставка точно по времени, сплочённо работали.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Впервые в магазине "Трмокит" заказывала напольную плитку (11 коробок). Оператор точно определил площадь помещения и количество коробок. Хочу отметить очень вежливое обращение операторов, я звонила несколько раз по различным вопросам. Девочки, спасибо! Доставка была точно по времени, что приятно порадовало. Вся плитка была проверена мной и ни одной не было разбито. Ребята разгрузили быстро, тихо и аккуратно, так как это была суббота, за что отдельное спасибо. Молодцы! В будущем буду сотрудничать с этим магазином.Елена, г. Москва 13.02.2016
Termokit 15.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
artem
Достоинства: Работа операторов и менеджеров
Комментарий: Заказал плитку(бордюры). Перезвонили пообещали уточнить по наличию, через небольшое время сообщили о наличии и предполагаемом дне доставки. Днем в день доставки позвонила менеджер и подтвердила время доставки с 19-00 до 23-00. Все четко, прекрасное отношение к клиентам.
Termokit 15.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир
Достоинства: Скорость оформления заказа, скорость работы сотрудников как в офисе, так и по телефону
Недостатки: про оформление гарантии на стабилизатор спросил отдельно и после этого заполнили только гарантийную книжку.
Termokit 15.02.2016
Добрый день, Владимир. Большое спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось отдельно напомнить кладовщику о заполнении гарантии. Сотрудник, выдававший Вам стабилизатор находится на испытательном сроке и ему сделан выговор.Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, так что еще раз спасибо!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Ekaterina L.
Достоинства: Ассортимент, хорошая работа менеджера, быстрая и удобная доставка
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий: Заказывала биметаллические радиаторы, полотенцесушитель и монтажные комплекты к ним. После формирования заказа менеджер быстро перезвонил, проконсультировал по заказу (по его совету были добавлены крепежные детали). Доставку оформили на удобное нам время (воскресенье). Никаких проблем и нареканий. Очень понравилась работа магазина.
Termokit 10.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Борис Борисевич
Достоинства: Всё
Недостатки: Не заметил
Комментарий: Приехал лично в магазин. Нужно было получить консультации и приобрести все для оборудования скважины, только скважины, т.е. насос, труба, кабель, оголовок тросик и по мелочи... Зашел и первым делом, чтобы мужики не думали, что пришел у них время отнимать, пообещал ОБЯЗАТЕЛЬНО купить насос. Насос я уже выбрал по ЯндексМаркету и "Термокит" давал очень привлекательную цену. Так, что все было честно. Консультант полчаса чертил со мной схемы, посоветовал более дешевый (не на много) насос, показывал принципы соединений фитингов. Ребята со склада все собрали и предложили подвезти на тележке к машине (я припарковался не с той стороны). Ни капли раздражения, все очень по делу, благожелательно.Добавлено через неделю. По зрелому размышлению (уже дома) решил, что одну деталь купил зря. Цена - 3600. Немалая. Захотел сдать обратно. Консультант поспорил со мной, что я сделал неверный вывод, но когда я поставил вопрос ребром. Заберете или нет? Ответил - "КОНЕЧНО, заберем". Есть услуга - забирает курьер, очень удобно. Опять скажу - молодцы ! Даже удивляюсь, как так у них получается (во время кризиса)?
Termokit 09.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей И.
Достоинства: Покупал плитку себе в санузел. Забирал последнюю со склада, снятую с производства. Перед комплектацией проверили всю плитку, сообщили об отбракованных позициях и еще раз уточнили итоговое заказное количество. Приехали вовремя, отгрузили аккуратно. Большое спасибо.
Недостатки: Все понравилось.
Termokit 09.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Sergey G.
Достоинства: Ассортимент, уровень цен, обслуживание
Недостатки: Некоторые позиции приходилось ждать по 3 дня.
Комментарий: Рекомендую, смело можно работать.
Termokit 05.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Виктор И.
Достоинства: Чесность,оперативность,открытость,четкая (по флотски) работа менеджеров,информативность о действиях заказчика и продавца.
Вообщем все достойно !
Вообщем все достойно !
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Вообщем все достойно !
Termokit 05.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
