Отзывы о магазине - страница 124

Егор Т.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Оперативно работают, доставка стоит недорого. Широкий ассортимент товаров.

05.04.2016, Москва

Termokit 06.04.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ирина Т.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстро, вежливо

Комментарий: Хороший магазин, отличные цены, вежливый, доброжелательный менеджер)))

31.03.2016, Москва

Termokit 01.04.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ирина Б.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хочу поблагодарить коллектив магазина за слаженную работу! Менеджеры с большим вниманием отнеслись к моим требованиям по выбору товара, заказывала я плитку.., сфотографировали ее, выслали по почте фотографии, т.к. мне надо было убедиться, что это именно то, что мне нужно и цветовая гамма совпадает! И, если учесть, что заказ у меня был совсем не большой, а заботы обо мне проявили много! Вообщем большие молодцы: отзывчивые,вежливые,быстрые! При отправке товара было отправлено смс водителем, что тоже очень порадовало!
Искренне желаю вашей компании и дальше работать сплоченной командой, а также дальнейшего развития и успехов в бизнесе!
Я в восторге от вашей работы и предоставленных вами услуг!
Спасибо!

29.03.2016, Екатеринбург

Termokit 29.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Kermi-service K.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Разумные цены на интересующие меня товары и недорогая доставка, все быстро и вовремя без накладок привозят можно рассчитать что и когда привезут - во время сжатых сроков ремонта это важно.

Недостатки: Незаметил

Комментарий: Рекомендую

28.03.2016, Москва

Termokit 29.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Александр Е.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Быстро отзвонились и подтвердили заказ.

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Забирал сам с Бутово. В заказе была испанская плитка. Все показали, оперативно выдали и помогли с погрузкой.

27.03.2016, Москва

Termokit 28.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Юрий Воробьёв

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Комментарий: Достоинство данного магазина в том,что подход к клиенту с уважением и пониманием! Покупал тёплый пол и терморегуляторы,по цене всё устроило,в дальнейшем буду сотрудничать.

27.03.2016, Санкт-Петербург

Termokit 28.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

coil

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: сайт, сервис, время работы, оперативность

Комментарий: Прекрасный продуманный сайт, не просто «красивый», а именно функционально безупречный, что почему-то было неожиданностью. В подобной сфере ритейла ожидаешь встретить сайт с таблицами из 90-х годов. Отдельно хочется сказать про время работы. Я не знаю, как им удается поддерживать такой уровень сервиса, вежливости и заботы с таким гуманным к покупателю, но, вероятно, тяжелым для работников режимом работы — магазин работает и принимает звонки до 22 часов (!). Есть доставка и после шести.Быстро обработали заказ, несколько раз уведомили, в общем, рекомендую.

24.03.2016, Москва

Termokit 25.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Иван А.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хорошие цены у фирмы , очень хорошее общение менеджеров , реальный подход к каждому клиенту

Недостатки: нет

Комментарий: Фирма нормальная . И ЛЮДИ В НЕЙ РАБОТАЮТ ХОРОШИЕ

23.03.2016, Новокузнецк

Termokit 24.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Евгения

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: После того, как очень непорядочно со мной обошелся менеджер Константин, мне перезвонил лично его непосредственный руководитель Иван и извинился. Было очень приятно, тем более, что я не жаловалась никому. Спасибо!

Недостатки: Теперь не вижу недостатков.

Комментарий: Собираюсь заказать в этом магазине еще отопление и канализацию. Еще спасибо Сергею Ч. и Кириллу!

22.03.2016, Королёв

Termokit 23.03.2016

Большое спасибо за положительный отзыв, ждем новых заказов. Приносим свои извинения за то, что менеджер Константин в оговоренное с Вами время не подготовил заказ. Менеджер Константин получил выговор и был оштрафован. Насколько я знаю Ваш заказ был доставлен Вам бесплатно в тот же вечер. Еще раз примите наши извинения!

С уважением, директор компании Термокит

Михаил

Константин Быковский

Хороший магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Большой выбор и адекватные цены.Грамотный персонал,быстро решает нестыковки.

Недостатки: Не понятная логика поиска товара.Коллекторный шкаф не ожидал найти в разделе"трубы и фитинги" ,там же коллекторы,счетчики и фильтры.

22.03.2016, Москва

Termokit 23.03.2016

Большое спасибо за положительный отзыв, ждем новых заказов. Вы указали нам на неудобную для Вас логистику поиска товара на сайте - мнение наших покупателей очень важно для нас. По поводу местоположения этих товарных групп на сайте у нас давно были сомнения. Принято решение внести изменения в их расположении на нашем сайте. Еще раз спасибо!

С уважением, директор компании Термокит

Михаил

Andrew

Хороший магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Попробовал один раз, сейчас постоянно заказываю тут. Адекватные цены. Вежливый персонал

Недостатки: Быть может цены чуть выше чем у конкурентов.

Комментарий: При онлайн-заказе была сформирована одна цена, однако когда перезвонил менеджер, то он подтвердил более низкую цену из-за уменьшения стоимости доставки. Очень приятно. Могли бы ничего не сказать, я бы и не заметил.

21.03.2016, Москва

Termokit 22.03.2016

Большое спасибо за положительный отзыв, ждем новых заказов. Что касается цен: мы всегда очень ответственно подходим к ценообразованию, чтобы предложить нашим покупателям максимально выгодные условия покупки - это касается и цен, и уровня сервиса. В обоих этих направлениям мы очень плотно работаем.

С уважением, директор компании Термокит

Михаил

Mixail D.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Отличный магазин.

Недостатки: Не заметил.

19.03.2016, Михалково

Termokit 21.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Татьяна З.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Все! От заказа товара на сайте магазина до момента получения товара. Слаженная работа всего коллектива.

Комментарий: Хочу выразить Вам свою благодарность всем сотрудникам магазина,особенно менеджеру Михаилу.С вашей компанией мне понравилось сотрудничать, потому как все точно, четко, оперативно.Выбирать, оформлять заказ, и делать покупки в Вашем магазине очень легко, просто. Очень приветливые и внимательные, квалифицированные сотрудники, С Вами приятно работать.Так держать!!!С уважением,Зайцева Татьяна

19.03.2016, Москва

Termokit 21.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Владимир беляевский

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстро и качественно

Комментарий: При обращении мне очень доступно и вежливо помогли с выбором плитки. Забирая товар, весь процесс занял буквально 5 минут. Сотрудники упаковали и погрузили плитку в машину. Я остался доволен и ценой и качеством.

18.03.2016, Москва

Termokit 21.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Иван Н.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: вообще всё супер и ассортимент, и оформление заказа и доставка.

Комментарий: Буду заказывать ещё

18.03.2016, Воскресенск

Termokit 21.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Пеппи С.

Отличный магазин

Комментарий: заказал водонагреватель,попался очень вежливый и грамотный менеджер Андрей все рассказал и объяснил,вообщем остался довольный!спасибо!!!))))

18.03.2016

Termokit 21.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Автандил Чоговадзе

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Приемлемые цены, бесплатная доставка, хороший выбор

Недостатки: Не точная информация о наличии товара на сайте, некоторая неразбериха при принятии заказа

Комментарий: Сделал два заказа в магазине: радиаторы отопления и полотенцесушитель. Заказ по радиаторам звонили принять трижды (видимо, менеджеры друг с другом не договорились))), в назначенный день для самовывоза не привезли на склад - извинились, подарили кружку, на следующий день сами все привезли. Полотенцесушитель доставили уже без проблем. В целом, впечатление о магазине сложилось очень хорошее.

18.03.2016, Москва

Termokit 22.03.2016

Добрый день, Автандил. Большое спасибо за положительный отзыв. Приносим свои извинения за неразбериху при принятии заказа и его отгрузке. Менеджеру Вашего заказа объявлен выговор. Также спасибо за то, что указали нам на неточность информации на сайте, на данный момент мы как раз дорабатываем этот алгоритм.

Нам очень важен отзыв о нашей работе - это помогает нам сделать покупку у нас максимально комфортной для наших покупателей.

С уважением, директор компании Термокит

Михаил

Victoria B.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Точность,оперативность,скорость

Недостатки: -

Комментарий: Слаженный коллектив,компетентные сотрудники,знающие свой товар,подсказали и проконсультировали по трубам и батареям. Спасибо

16.03.2016, Москва

Termokit 17.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Николай С.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: вежливый персонал, с чувством , с толком , с расстановкой.

Комментарий: Отдельное спасибо менеджеру Кириллу.

16.03.2016, Тюмень

Termokit 17.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Александр Х.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Четкость работы - никаких лишних потерь времени, все сразу понятно и быстро - сегодня оплатил, завтра привезли.

Недостатки: Не нашел

Комментарий: К сожалению, больше сказать ничего не могу, потому что заказывал впервые. Но судя по тому, что за шоу-румом виден большой склад, а транспортное расположение отличное, у магазина все нормально.

16.03.2016, Москва

Termokit 17.03.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru