Отзывы о магазине - страница 121

Илья П.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Качественный товар европейских марок, конкурентные цены, отзывчивые сотрудники

Комментарий: Купил инструмент и расходные материалы Rehau, мозаику Vitrex, товары в наличии как указано на сайте, любезные и отзывчивые сотрудники, с удовольствием воспользуюсь услугами Термокит снова. Спасибо

24.05.2016, Новосибирск

Termokit 25.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Юрий Раков

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Наличие на складе, быстрая своевременная доставка, работают в выходные дни. Информация по движению заказа и по электронной почте, и СМС.

Комментарий: Потек расширительный бак системы отопления в ночь с пятницы на субботу на даче. Решил, что все.... выходные без горячей воды. Буду с понедельника искать в специализированных магазинах, и ждать на заказ. Полазил на маркете, ночью отправил заказ на Термокит. Доставили в воскресенье, оригинальный бак немецкого производителя.

23.05.2016, Москва

Termokit 24.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

александр к.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Понравился сервис интернет-магазина. Быстро доставили к указанному времени, подстроились. Спасибо за работу.

23.05.2016, Москва

Termokit 24.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Вероника Скурихина

Хороший магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Детальная работа с клиентом, всё очень подробно осуждается, несколько созвонов в течение оформления и получения заказа, высокое качество товаров и доставка в течение 2-х часов стоит приемлемо.

Недостатки: Доставка не сопровождалась специалистом из магазина. Было странно общаться в течение часа с вежливым, понимающим оператором, а получить заказ от таксиста, который, кажется, не очень понимал, что он вообще привёз и зачем.

Комментарий: Понятная навигация. Хорошие условия доставки. Конкурентые с сетевыми магазинами цены.

22.05.2016, Москва

Termokit 23.05.2016

Добрый день, Вероника! Большое спасибо за положительный отзыв. Приносим свои извинения за работу сотрудника сторонней курьерской службы.Срочную доставку в течении двух часов на данный момент мы осуществляем не нашими штатными автомобилями, а пользуемся услугами сторонней курьерской службы, но в любом случае это наша ошибка и мы приложим все усилия для того, чтобы все варианты доставки были максимально удобными для наших покупателей. Обратная связь от наших покупателей очень важна для нас - она позволяет нам оперативно устранять ошибки и делать нашу работу лучше.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

Алексей А.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: очередной раз заказываю все здорово
так же дозаказывал 1 плитку. Продали без проблем. Цены вкусные, люди работают адекватные
Советую

Недостатки: Не заметил

22.05.2016, Москва

Termokit 23.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ирина К.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хочется сказать большое спасибо всем работникам магазина "Termokit"! Менеджер быстро оформил заказ на товар, который был доставлен на следующий день точно к назначенному времени.Все четко, слаженно и оперативно! Отличная работа!

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую всем данный магазин.

20.05.2016, Москва и Московская область

Termokit 22.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Владимир

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Магазин Термокит является официальным дилером Rehau и представлен на сайте компании, так что качество продукции соответствующее. Все необходимые мне товары для водопровода Rehau оказались в наличии. Продавцы при оформлении заказа проконсультировали, в результате я сделал наиболее подходящий для себя выбор. Отношение к покупателям внимательное. Остался доволен покупкой.

Комментарий: К приятному удивлению, в наличии оказались даже не представленные на сайте товары.

19.05.2016, Москва

Termokit 20.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Евгений К.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Покупал стальные радиаторы Керми. Дешевле, чем во всем остальном интернете.

Недостатки: Полипропиленовые трубы дороже даже, чем на строительном рынке. Купил трубы Кальде там.

Комментарий: Удобный подъезд на машине, быстро оформил заказ.

19.05.2016, Люберцы

Termokit 20.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Слава К.

Хороший магазин Способ покупки: самовывоз

Комментарий: Всё очень хорошо.заказ выполнили чётко и оперативно.Так держать!!!

16.05.2016, Москва

Termokit 17.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Дмитрий Фёдоров

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Руководство магазина выбрали отличную стратегию развития бизнеса, на мой взгляд. Мне очень понравился сервис обслуживания клиентов. Покупки делал в магазине неоднократно и по телефону мне всегда давали ответ квалифицированные специалисты. В магазине представлен достаточно большой ассортимент товара, конечно не все подряд, а самое надежное и доступное. Брал отопительное оборудование, керамическую плитку (к стати дешевле, чем везде на 700 руб. с кв.м.) и другое по мелочам. Дешевле если где и предлагают, то только на совсем незначительную сумму и то на рынках, где вопросы рекламации решать очень тяжко.

Недостатки: Один раз нарвался на очередь, ждал 20 мин., но в качестве компенсации пожарили кружку. Кружку конечно передарил рабочим, но главное внимание! На период ожидание есть возможность попить чай (сортов 10 на выбор) и вкусняшки, типа печеньки.

Комментарий: Не советую другим, чего себе не пожелал бы. Этот магазин спокойно рекомендую знакомым и друзьям! Кстати, на Дмитровке в одном здании с магазином расположены достойные выставки мебели, кухонь, обоев и других интересных вещей.

16.05.2016, Москва

Termokit 16.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ильхом Б.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Отличный интернет магазин !!!!!Все сразу можно заказать, если чего то нет то постараются найти в короткий срок.

Недостатки: Недостатки исправляют.

Комментарий: Сделал заказ, комплект на водоснабжение в квартиру, некоторых позиций не оказалось, но их менеджеры все нашли в короткий срок. И СДЕЛАЛИ ОТЛИЧНУЮ СКИДКУ !!!! Спасибо!!!!

15.05.2016, Москва

Termokit 16.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Артур

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Большой выбор. Хорошая консультация по товарам.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Ребята на дмитровке показали как правильно перевозить плитку, что бы не расколоть.Заказ № 14312

15.05.2016, Москва

Termokit 16.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Андрей Е.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Ассортимент, низкие цены

Комментарий: Заказ 12060. Покупал газовый котел, сопутку. Цены отличные, скорость обработки заказа порадовала.Термокит - успехов, радуйте дальше своих клиентов ценой и сервисом.

14.05.2016, Хабаровск

Termokit 15.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Татьяна Лазутина

Хороший магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: быстро

Недостатки: покупали напольный плинтус, получили товар без упаковки, в итоге, в процессе самовывоза часть плинтусов поцарапана;

Комментарий: ранее покупали плитку, никаких недостатков не заметили.В целом хороший интернет-магазин!!!

13.05.2016, Москва

Termokit 17.05.2016

Большое спасибо за положительный отзыв. Приносим свои извинения за то, что Вы получили товар без упаковки. С сотрудниками склада проведена работа - впредь такого не повториться. У нас есть возможность аккуратно упаковывать напольные плинтуса либо в заводские коробки, либо в стрейч-пленку. Если Вам будут необходима замена части плинтусов или какое-либо другое оборудование из нашего ассортимента - обращайтесь к менеджеру Вашего заказа Ксении или к любому другому менеджеру - сделаем скидку. Ссылайтесь на руководителя Михаила.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

Елена Атаманенко

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Покупала плитку. Не могла найти нужный размер и поверхность. Очень приятное впечатление от менеджера Виктории, которая помогла с заказом, и организации процесса оплаты и самовывоза товара. Спасибо большое за ваши внимание и заботу о клиенте.

Недостатки: Затрудняюсь найти.

Комментарий: И еще очень понравился ассортимент товаров. Не везде такое встретишь. Была на Дмитровке.

13.05.2016, Пушкино

Termokit 15.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Светлана @.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Вежливое обслуживание. Все оговоренные сроки соблюдены.

Комментарий: Рекомендую всем

10.05.2016, Московский

Termokit 11.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Меренков Роман

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Оперативность, грамотность персонала, хорошие цены, отличное качество товара.

Недостатки: Нет

Комментарий: Впечатления только положительные. Менеджеры знают своё дело. Отдельное спасибо Евгению Д. за консультацию и помощь в подборе.

08.05.2016, Москва

Termokit 10.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

ЯРОСЛАВ Я.

Хороший магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Адекватный персонал, широкая номенклатура товара, конкурентные цены

Недостатки: Несмотря на большой ассортимент заявленного товара есть позиции которых либо вообще нет в наличии, либо приходится заказывать дополнительно, и если забираешь заказ из магазина приходится долго ждать пока его скомплектуют на складе!

Комментарий: Приятно смотреть как работают ребята с клиентами, ну а недостатки для того и существуют чтобы их исправлять...

07.05.2016, Королёв

Termokit 10.05.2016

Большое спасибо за положительный отзыв. Более 20.000 товаров находятся в наличии на нашем складе, если чего то нет, то мы всегда стараемся оперативно подвезти эти позиции, но и тут безусловно есть над чем работать.

Приносим Вам свои извинения за ожидание при выдаче заказа, на данный момент мы как раз работаем над оптимизацией механизма отгрузки товаров со склада.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

Михаил Н.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: дважды пользовалась услугой данного магазина. товар доставлен своевременно. менеджеры работают граммотно

Недостатки: недостатков нет

06.05.2016, Химки

Termokit 07.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Галина З.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Оперативная обратная связь, доставка

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказала сплит-систему 30.04 вечером, 2.05 уже доставили. Оплатить можно как наличкой, так и картой через терминал у курьера. Это удобно. Саму сплит-систему не проверяла на работоспособность, но гарантию выписали на год. Поэтому я всем довольна. Цена самая адекватная, магазин хороший.

05.05.2016, Балашиха

Termokit 06.05.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru