Отзывы о магазине - страница 121
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Алексей Ф.
Недостатки: Огрузили не тот товар
Комментарий: Оперативно решают любые вопросы и проблемы ! Даже в случае просчетов, не оставляют клиента и решают вопросы в его пользу. спасибо за подход, буду обращаться к вам еще .
Termokit 13.04.2016
Большое спасибо за положительный отзыв, ждем новых заказов. Приносим свои извинения за ошибку склада. Сотрудник, собиравший Ваш заказ оштрафован. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, так что еще раз спасибо!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Эрик Г.
Достоинства: Цена, доставка в регионы
Termokit 12.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ирина
Достоинства: В наличии все необходимое
Недостатки: Не нашлось
Комментарий: Вежливые консультанты быстро скомплектовали заказ. Цены в магазине оказались самыми привлекательными. При самовывозе помогли загрузить. Удобные точки самовывоза и график работы. Рекомендую!
Termokit 12.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Леонид Ч.
Достоинства: Широкий ассортимент товара. Практически все в наличии. Отзывчивые и владеющие информацией консультанты.
Недостатки: -
Termokit 12.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Т.
Достоинства: В магазине получил полную консультацию, все подобрали как нужно. Покупал трубы и фитинги рехау. Трубы отрезали сколько надо, что не все делают.
Недостатки: Инструмента напрокат не было в наличие. Его говорят заранее заказывать надо.
Комментарий: Отличный магазин со своим складом
Termokit 12.04.2016
Большое спасибо за положительный отзыв, ждем новых заказов. На данный момент у нас доступны к аренде 6 комплектов монтажного инструмента Rehau и периодически возникают ситуации, что все эти комплекты одновременно находятся в работе, поэтому мы действительно просим наших покупателей заранее бронировать инструмент. Но основываясь на Вашем отзыве мы задумаемся о расширении нашего парка арендного инструмента. Еще раз спасибо!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Андрей А.
Достоинства: Все было чётко и в срок. Менеджер постоянно вёл заказ и сообщал о его состоянии
Termokit 11.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Илья З.
Достоинства: Сервис
Комментарий: Оформил заказал на керамогранит Meissen Legno Moderno.Менеджер уточнила кол-во и стоимость - инфа на сайте актуальна.Внес предоплату 50% кредиткой онлайн - mcc-код 5722 (Дом, ремонт).Через 2 дня забрал товар на Дмитровке - заезд ДО поста ДПС.Оплатил остаток кредиткой - mcc-код терминала 5999 (Разные товары).Сотрудники склада грузили сами. Партия керамогранита от июля 2015.Но произведена не в г.Мейссен (Германия), а в г.Опочно (Польша).Информацию о заводе-изготовителе желательно указывать на сайте.В целом, хорошее впечатление от сервиса при работе с покупателем.
Termokit 12.04.2016
Большое спасибо за положительный отзыв, ждем новых заказов.
Как нам сообщил дистрибьютор данной фабрики Мейссен (Германия) по России, данную фабрику в середине 2015 г. выкупил производитель Опочно (Польша) и начал выпускать данные коллекции в городе Опочно (Польша), но так как на складе в Москве еще есть остатки произведенные в Германии, то пока информацию о стране производства не меняли. В ближайшее время эти изменения будут внесены на сайт. Приносим свои извинения за то, что менеджер не уведомил Вас об этом заранее.
Нам очень важна обратная связь от наших покупателей. Еще раз спасибо!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Как нам сообщил дистрибьютор данной фабрики Мейссен (Германия) по России, данную фабрику в середине 2015 г. выкупил производитель Опочно (Польша) и начал выпускать данные коллекции в городе Опочно (Польша), но так как на складе в Москве еще есть остатки произведенные в Германии, то пока информацию о стране производства не меняли. В ближайшее время эти изменения будут внесены на сайт. Приносим свои извинения за то, что менеджер не уведомил Вас об этом заранее.
Нам очень важна обратная связь от наших покупателей. Еще раз спасибо!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Дмитрий К.
Достоинства: Понравилось,что привезли быстро и без предоплаты. Подняли на лифте и занесли в квартиру. Цены одни из лучших.
Недостатки: Не выявлено
Termokit 10.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Чертовских
Достоинства: Скорость доставки, ассортимент
Недостатки: Нет
Termokit 10.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр
Достоинства: Быстрая обратная связь - сделал заказ и перезвонили через 3 минуты, спешил и не доглядел настенное крепление, в процессе обсуждения заказа мне его предложили приобрести как и запорную арматуру. Доставка в тот же день - сделал заказ в 16-00 а привезли через 4 часа, думаю могли бы и раньше но я оставил пожелание - доставка после 19-00.
Недостатки: Всё устраивает
Комментарий: Первый магазин за всю историю покупки в интернет-магазинах который доставил заказ в день заказа да и ещё сделанный во второй половине дня.
Termokit 10.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Тим
Достоинства: Доброжелательность, оперативность, цена, качество.
Недостатки: нет.
Комментарий: Огромное спасибо всему коллективу магазина Термокит!В воскресенье очень нужны были плинтуса и сопутствующие детали к ним. Несмотря на то, что это был "глубокий" выходной, доставку осуществили оперативно в этот же день. Попались замечательный менеджер и водитель. Имён, к сожалению, не запомнила.Удачи вам, больше клиентов, высоких зарплат и процветания.
Termokit 08.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Надежда Б.
Достоинства: оперативность, вежливость сотрудников, приемлемые цены
Недостатки: нет
Комментарий: Магазин оставил очень хорошие впечатления. Буду и дальше обращаться
Termokit 08.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
дмитрий п.
Достоинства: Очень внимательные и вежлевые продавцы! Рекомендую этот магазин!
Недостатки: Их нет
Termokit 07.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Егор Т.
Достоинства: Оперативно работают, доставка стоит недорого. Широкий ассортимент товаров.
Termokit 06.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ирина Т.
Достоинства: Быстро, вежливо
Комментарий: Хороший магазин, отличные цены, вежливый, доброжелательный менеджер)))
Termokit 01.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ирина Б.
Достоинства: Хочу поблагодарить коллектив магазина за слаженную работу! Менеджеры с большим вниманием отнеслись к моим требованиям по выбору товара, заказывала я плитку.., сфотографировали ее, выслали по почте фотографии, т.к. мне надо было убедиться, что это именно то, что мне нужно и цветовая гамма совпадает! И, если учесть, что заказ у меня был совсем не большой, а заботы обо мне проявили много! Вообщем большие молодцы: отзывчивые,вежливые,быстрые! При отправке товара было отправлено смс водителем, что тоже очень порадовало!
Искренне желаю вашей компании и дальше работать сплоченной командой, а также дальнейшего развития и успехов в бизнесе!
Я в восторге от вашей работы и предоставленных вами услуг!
Спасибо!
Искренне желаю вашей компании и дальше работать сплоченной командой, а также дальнейшего развития и успехов в бизнесе!
Я в восторге от вашей работы и предоставленных вами услуг!
Спасибо!
Termokit 29.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Kermi-service K.
Достоинства: Разумные цены на интересующие меня товары и недорогая доставка, все быстро и вовремя без накладок привозят можно рассчитать что и когда привезут - во время сжатых сроков ремонта это важно.
Недостатки: Незаметил
Комментарий: Рекомендую
Termokit 29.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Е.
Достоинства: Быстро отзвонились и подтвердили заказ.
Недостатки: Не заметил
Комментарий: Забирал сам с Бутово. В заказе была испанская плитка. Все показали, оперативно выдали и помогли с погрузкой.
Termokit 28.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юрий Воробьёв
Комментарий: Достоинство данного магазина в том,что подход к клиенту с уважением и пониманием! Покупал тёплый пол и терморегуляторы,по цене всё устроило,в дальнейшем буду сотрудничать.
Termokit 28.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
coil
Достоинства: сайт, сервис, время работы, оперативность
Комментарий: Прекрасный продуманный сайт, не просто «красивый», а именно функционально безупречный, что почему-то было неожиданностью. В подобной сфере ритейла ожидаешь встретить сайт с таблицами из 90-х годов. Отдельно хочется сказать про время работы. Я не знаю, как им удается поддерживать такой уровень сервиса, вежливости и заботы с таким гуманным к покупателю, но, вероятно, тяжелым для работников режимом работы — магазин работает и принимает звонки до 22 часов (!). Есть доставка и после шести.Быстро обработали заказ, несколько раз уведомили, в общем, рекомендую.
Termokit 25.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
