Отзывы о магазине - страница 117

Roman S.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Доставили все в обещанные сроки, внимательный персонал.

Недостатки: не выявил

23.08.2016, Москва

Termokit 24.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Дмитрий Панков

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Качественная продукция, профессиональный коллектив

Недостатки: Нет

Комментарий: При доставке плитки, сотрудники компании сами обнаружили колотую плитку в одной коробке. Не ожидал, что на следующий день привезут другую плитку совершенно бесплатно. Это здорово!

23.08.2016, Москва

Termokit 24.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Alexey G

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Вежливые консультанты. Пошли на встречу, несмотря на сумму заказа меньше минимальной. Плитки продают ровно необходимое количество, а не пачками. Перезванивают и пишут письма, если обещали.

Недостатки: Был косяк при доставке, из-за чего получили заказ на день позже, чем ожидали.

Комментарий: Плитка жестко упакована и в пупырчатой пленке. Делал два заказа на плитку, которую нигде не могли найти в наличии.

22.08.2016, Нижний Новгород

Termokit 23.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Baatr

Отличный магазин

Комментарий: Замечательный магазин. Цены ниже чем в леруа, доставка в нужное время, без задержек.

19.08.2016

Termokit 21.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Михаил Мурашкин

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстро, четко, ниже цену в интернете не нашел.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Заказали плитку в ванную в этом магазине. Привезли в срок. Первое, что не может не радовать, приятное отзывчивое общение сотрудников. Второе, подкованность в вопросах, касающихся продукции. Третье, цена. Вывод: хороший магазин. Закажу у них еще чего нибудь обязательно))

19.08.2016, Балашиха

Termokit 21.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Илья Ч.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Все четко,как надо , профессионально

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал плитку #26210 , привезли в срок , такое количество ,что и нужно было , все цело , все устроило .я рад ,молодцы , спасибо

19.08.2016, Москва

Termokit 21.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Наталья А.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хорошие консультанты и монтажники!

Комментарий: Сначала не очень заладилось с вызовом замерщика, но так как общая консультация по телефону понравилась (до этого обращалась в другой магазин и тоже по вопросу радиаторов), сама дозвонилась и все решила. В результате Михаил сэкономил деньги за вызов консультанта на дом, во всех комплектующих для установки радиаторов сориентировал. Привезли все во время, в целости и сохранности. Монтаж проведен на высшем уровне, от сварки ничего не пострадало, ребятам БОЛЬШОЕ спасибо - очень аккуратно работают, все за собой убрали, даже подмели!

18.08.2016, Москва

Termokit 19.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Дамир А.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: понравилось общительность и грамотность персонала, цены дешевле чем на других интернет магазинах, на некоторые позиции цены в разы меньше

Недостатки: нужно увеличивать выбор плитки

Комментарий: В целом доволен покупкой в магазине Термокит, желаю дальнейшего процветания

16.08.2016, Нижнекамск

Termokit 17.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Сергей Федотов

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Цена, качество обслуживания

Недостатки: не выявлено

Комментарий: комфортная зона ожидания и время работы, приятная цена.

16.08.2016, Москва

Termokit 17.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Антон С.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Хороший магазин, вежливый и грамотный персонал, большой ассортимент, по многим категориям товаров самые низкие в Москве цены.

Недостатки: нет

15.08.2016, Чехов

Termokit 16.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ирина Дедовец

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Оперативно работают

Комментарий: Очень хороший магазин. Большой ассортимент плитки. Бесплатный самовывоз в удобное время. Можно расплачиваться картой.

15.08.2016, Москва

Termokit 16.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

u72860

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Ремонт в квартире заставил обратиться на фирму, чтобы завазать напольную плитку. Обратилась в Termokit и не пожалела. Квалифицированное и вежливое общение при выборе материала, понимание возникшей ситуации, доставка точно по времени. Главное - все оказалась качественным и таким, каким хотелось видеть при эксплуатации. Спасибо Termokit! Теперь знаю к вам дорогу. Юлия

11.08.2016, Москва

Termokit 12.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Дмитрий

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Приобретал ламинат Egger classic 33/11 орех ла-пас. Понравился индивидуальный подход к клиенту и сопровождение заказа менеджером от начала до конца. Ламинат привезли в удобное для меня время (суббота, вторая половина дня). Факт отгрузки товара подтверждается SMS-сообщением. Водитель позвонил и за 1 час до приезда, а также за 15 мин. Это очень удобно. Спасибо.

Комментарий: Выражаю искреннюю благодарность менеджерам Виктории, Ксении и их руководителю. Прошу прощения, если был не понятен или не корректен при оформлении заказа.

08.08.2016, Москва

Termokit 10.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Дмитрий А.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: консультант помог правильно подобрать товары для замены насоса в скважине, цены приемлемые (не выше средних при поиске в интернете), доставка на следующий день, вежливость.

Недостатки: не попались

Комментарий: рекомендовал этот магазин мастер по ремонту систем водоснабжения и :1) вчера предметы из заказа установлены и пока нормально работают;2) по ценам и наличию необходимых мне товаров Термокит оказался лучше магазинов, бывших первыми в контекстном поиске;3) был насос Grundfos Jetsub (Одинцово), проработал 19 лет 10 месяцев при частых скачках напряжения и железистой воде, жаль таких теперь не продают.

08.08.2016, Москва

Termokit 09.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Dmitri D.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Срочно нужна была пара редукторов давления 1/2 VT 088. У других цена ниже, но доставка 2-3 дня. Менеджер Кирилл очень оперативно организовал и возможность оплаты, и доставку.... Теперь я счастливый обладатель редукторов. Магазину - спасибо, Кириллу - персональный респект.

05.08.2016, Москва

Termokit 09.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Alex K.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Обслуживание менеджеров

Недостатки: Небольшой конфуз по несоответствию представленного товара

Комментарий: В целом остался доволен, заказывал электрику. Привезли в назначенное время, вместе с тем, одна розетка не соответствовала заказу. При связи с менеджером, проблема была решена, розетку привезли и обменяли на следующий день без всяких проблем. При необходимости в следующий раз буду заказывать в этом магазине.

04.08.2016, Москва

Termokit 05.08.2016

Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и за Ваш комментарий.

Приносим свои извинения за ошибку склада, кладовщику, собиравшему Ваш заказ объявлен выговор и наложено взыскание.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

Лилия Алеева

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстро приняли заказ, обработали, все очень качественно и оперативно, заказ быстро пришел. Вобщем, для нас было самое главное - чтобы было в наличии и скорость приезда в Казань - в этом плане термокит ожидания оправдал.

Недостатки: Хотелось бы, чтобы ассортимент сантехники был пошире, особенно то, что идет в классическом стиле - под бронзу. Тогда все можно было бы заказывать в одном месте.

03.08.2016, Казань

Termokit 05.08.2016

Добрый день, Лилия! Большое спасибо за положительный отзыв и за Ваш комментарий.

Мы постоянно работаем над увеличением ассортимента предлагаемого нами оборудования.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

Evelina P.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: на сайте магазина представлен широкий ассортимент товаров, много чего удалось для себя найти. Понравилось, что при самовывозе товар загружают прям в машину сотрудники магазина. для другого заказа у меня была доставка, которая стоила вполне разумно, водитель заранее сообщил о своем приезде, поэтому не пришлось ждать доставку целый день. В магазине приятная девушка Екатерина очень грамотно помогла с 3д дизайном ванной комнаты и точно рассчитала необходимый объем плитки, стоимость ее работы потом была учтена в счете как скидка. Еще один немаловажный плюс, что в магазине можно попить чай/кофе и подкрепиться печенками)) Спасибо!

03.08.2016, Москва

Termokit 05.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Alexey

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Покупал плитку.
+ самая низкая цена на выбранные позиции
+ оперативный подвоз товара в магазин (меньше дня)
+ удобное расположение склада на Дмитровке (рядом с развязкой на МКАД)
+ смс-информирование
+ оплата картой
+ вежливые менеджеры и (особенно) грузчики, не спеша проверили весь заказ, помогли упаковать и погрузить в машину.
+ после ремонта без вопросов приняли остатки плитки и сделали возврат

Недостатки: - операторы не знают, когда прибудет машина с товаром. Даже примерно. Точность — 1 день. Подумайте, как это исправить, всё остальное на высоте!

Комментарий: Одна коробка оказалась другого оттенка. Но это не к магазину, а к производителю: артикул тот же, коробка запечатана с завода. При проверке в пасмурный день не заметили, а дома при ярком свете всё видно.

31.07.2016, Москва

Termokit 05.08.2016

Добрый день, Алексей! Большое спасибо за положительный отзыв и за Ваш комментарий.

Приносим свои извинения за то, что менеджер не предоставил Вам точную информацию о том, когда именно прибудет машина с товаром, обычно у нас есть эта информация и мы ее не скрываем) Как только машины с товаром прибывают на наш склад менеджеры сразу оповещают покупателей, о том, что оборудование можно забирать.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

chigarev-syn

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Приемлемая цена. Оперативная обработка заказа.

Недостатки: Пока не обнаружил.

Комментарий: Не так давно заказывал в Термоките алюминиевые радиаторы Фондитал. После оплаты, всё оперативно отправили...интересовались на счет жесткой упаковки, я и не думал, что такие детали желательно упаковывать в деревянный ящик. Как радиаторы пришли, был немного разочарован тем, что к ним не подходят стандартные переходники...Позвонил в Термокит, попал именно на того же менеджера у которого заказывал радиаторы, объяснил ситуацию, так он мне напомнил, что пытался сказать мне об этом нюансе сказать, когда я еще радиаторы заказывал...Попросил подождать пару дней...Потом пришел счет на оплату, оплатил. Так же оперативно отправили груз. В общем немного пришлось подождать все детали.))) Но сам виноват...В общем данной компанией очень доволен...

30.07.2016, Саранск

Termokit 02.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru