Отзывы о магазине - страница 119
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Евгений К.
Достоинства: Покупал стальные радиаторы Керми. Дешевле, чем во всем остальном интернете.
Недостатки: Полипропиленовые трубы дороже даже, чем на строительном рынке. Купил трубы Кальде там.
Комментарий: Удобный подъезд на машине, быстро оформил заказ.
Termokit 20.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Слава К.
Комментарий: Всё очень хорошо.заказ выполнили чётко и оперативно.Так держать!!!
Termokit 17.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Фёдоров
Достоинства: Руководство магазина выбрали отличную стратегию развития бизнеса, на мой взгляд. Мне очень понравился сервис обслуживания клиентов. Покупки делал в магазине неоднократно и по телефону мне всегда давали ответ квалифицированные специалисты. В магазине представлен достаточно большой ассортимент товара, конечно не все подряд, а самое надежное и доступное. Брал отопительное оборудование, керамическую плитку (к стати дешевле, чем везде на 700 руб. с кв.м.) и другое по мелочам. Дешевле если где и предлагают, то только на совсем незначительную сумму и то на рынках, где вопросы рекламации решать очень тяжко.
Недостатки: Один раз нарвался на очередь, ждал 20 мин., но в качестве компенсации пожарили кружку. Кружку конечно передарил рабочим, но главное внимание! На период ожидание есть возможность попить чай (сортов 10 на выбор) и вкусняшки, типа печеньки.
Комментарий: Не советую другим, чего себе не пожелал бы. Этот магазин спокойно рекомендую знакомым и друзьям! Кстати, на Дмитровке в одном здании с магазином расположены достойные выставки мебели, кухонь, обоев и других интересных вещей.
Termokit 16.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ильхом Б.
Достоинства: Отличный интернет магазин !!!!!Все сразу можно заказать, если чего то нет то постараются найти в короткий срок.
Недостатки: Недостатки исправляют.
Комментарий: Сделал заказ, комплект на водоснабжение в квартиру, некоторых позиций не оказалось, но их менеджеры все нашли в короткий срок. И СДЕЛАЛИ ОТЛИЧНУЮ СКИДКУ !!!! Спасибо!!!!
Termokit 16.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Артур
Достоинства: Большой выбор. Хорошая консультация по товарам.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Ребята на дмитровке показали как правильно перевозить плитку, что бы не расколоть.Заказ № 14312
Termokit 16.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей Е.
Достоинства: Ассортимент, низкие цены
Комментарий: Заказ 12060. Покупал газовый котел, сопутку. Цены отличные, скорость обработки заказа порадовала.Термокит - успехов, радуйте дальше своих клиентов ценой и сервисом.
Termokit 15.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна Лазутина
Достоинства: быстро
Недостатки: покупали напольный плинтус, получили товар без упаковки, в итоге, в процессе самовывоза часть плинтусов поцарапана;
Комментарий: ранее покупали плитку, никаких недостатков не заметили.В целом хороший интернет-магазин!!!
Termokit 17.05.2016
Большое спасибо за положительный отзыв. Приносим свои извинения за то, что Вы получили товар без упаковки. С сотрудниками склада проведена работа - впредь такого не повториться. У нас есть возможность аккуратно упаковывать напольные плинтуса либо в заводские коробки, либо в стрейч-пленку. Если Вам будут необходима замена части плинтусов или какое-либо другое оборудование из нашего ассортимента - обращайтесь к менеджеру Вашего заказа Ксении или к любому другому менеджеру - сделаем скидку. Ссылайтесь на руководителя Михаила.
Еще раз спасибо, ждем новых заказов!
С уважением, директор компании Термокит, Михаил
Еще раз спасибо, ждем новых заказов!
С уважением, директор компании Термокит, Михаил
Елена Атаманенко
Достоинства: Покупала плитку. Не могла найти нужный размер и поверхность. Очень приятное впечатление от менеджера Виктории, которая помогла с заказом, и организации процесса оплаты и самовывоза товара. Спасибо большое за ваши внимание и заботу о клиенте.
Недостатки: Затрудняюсь найти.
Комментарий: И еще очень понравился ассортимент товаров. Не везде такое встретишь. Была на Дмитровке.
Termokit 15.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Светлана @.
Достоинства: Вежливое обслуживание. Все оговоренные сроки соблюдены.
Комментарий: Рекомендую всем
Termokit 11.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Меренков Роман
Достоинства: Оперативность, грамотность персонала, хорошие цены, отличное качество товара.
Недостатки: Нет
Комментарий: Впечатления только положительные. Менеджеры знают своё дело. Отдельное спасибо Евгению Д. за консультацию и помощь в подборе.
Termokit 10.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ЯРОСЛАВ Я.
Достоинства: Адекватный персонал, широкая номенклатура товара, конкурентные цены
Недостатки: Несмотря на большой ассортимент заявленного товара есть позиции которых либо вообще нет в наличии, либо приходится заказывать дополнительно, и если забираешь заказ из магазина приходится долго ждать пока его скомплектуют на складе!
Комментарий: Приятно смотреть как работают ребята с клиентами, ну а недостатки для того и существуют чтобы их исправлять...
Termokit 10.05.2016
Большое спасибо за положительный отзыв. Более 20.000 товаров находятся в наличии на нашем складе, если чего то нет, то мы всегда стараемся оперативно подвезти эти позиции, но и тут безусловно есть над чем работать.
Приносим Вам свои извинения за ожидание при выдаче заказа, на данный момент мы как раз работаем над оптимизацией механизма отгрузки товаров со склада.
Еще раз спасибо, ждем новых заказов!
С уважением, директор компании Термокит, Михаил
Приносим Вам свои извинения за ожидание при выдаче заказа, на данный момент мы как раз работаем над оптимизацией механизма отгрузки товаров со склада.
Еще раз спасибо, ждем новых заказов!
С уважением, директор компании Термокит, Михаил
Михаил Н.
Достоинства: дважды пользовалась услугой данного магазина. товар доставлен своевременно. менеджеры работают граммотно
Недостатки: недостатков нет
Termokit 07.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Галина З.
Достоинства: Оперативная обратная связь, доставка
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказала сплит-систему 30.04 вечером, 2.05 уже доставили. Оплатить можно как наличкой, так и картой через терминал у курьера. Это удобно. Саму сплит-систему не проверяла на работоспособность, но гарантию выписали на год. Поэтому я всем довольна. Цена самая адекватная, магазин хороший.
Termokit 06.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей К.
Достоинства: Большой выбор. Хорошая логистика. А самое главное низкие цены.
Недостатки: Нет представительств в регионах.
Комментарий: Отличный магазин заказывал продукцию компании рехау по сниженным ценам. Была небольшая задержка с доставкой, а так работают по "чесноку". Всем советую.
Termokit 06.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Marina
Достоинства: Наличие товара, оптимальная цена, оперативность.
Недостатки: Не обнаружено.
Комментарий: Заказывала керамическую плитку на майских праздниках: привезли в первый рабочий день после выходных. По сравнению с другими магазинами цена оказанась наиболее низкой. Отгрузили количество плитки какое было мне нужно, а не кратное коробкам. Заказ донесли и загрузили в машину.
Termokit 05.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Елена Л.
Достоинства: Большой выбор товара, быстрая доставка.
Недостатки: Нет
Комментарий: Оформила заказ, выбрала способ оплаты, более удобный для себя. Заказывала через транспортню компанию. Сработали оперативно, товар получила. Спасибо.
Termokit 05.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий М.
Достоинства: Быстро реагируют на заявку (перезвонили на след. утро), богатый ассортимент товаров в одном месте, конкурентные цены, в офисе оперативно выдали заказ (не более 5 минут), длительный график работы (до 21:00, нет необходимости уходить с работы пораньше). И, что немаловажно в наше время, магазин является официальным дистрибьютором известных марок, что гарантирует качество покупаемых изделий.
Недостатки: Не всегда в наличии представленный ассортимент, но есть возможность заказать.
Комментарий: Хороший магазин
Termokit 30.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Артём Поляков
Достоинства: Быстро, качественно, надежно и отличная работа менеджеров
Termokit 28.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ilya m.
Достоинства: Доставили точно в срок. По телефону проконсультировали, посоветовали. Остался доволен
Termokit 28.04.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Антон Белоусов
Достоинства: Все без задержек: приняли заказ, при доставке в магазин отзвонились, при получении не ждал.
Заказывал плитку облицовочную и декор к ней самовывозом, все без нареканий, хорошо упаковано. Помогли погрузить в автомобиль, даже просить не пришлось, сами сделали.
Заказывал плитку облицовочную и декор к ней самовывозом, все без нареканий, хорошо упаковано. Помогли погрузить в автомобиль, даже просить не пришлось, сами сделали.
Недостатки: На сайте на главной странице указано время принятия звонка до 22.00. А время работы магазина (пункта выдачи) указано в контактах, и оно 21.00. На время работы пункта выдачи внимания сначала не обратил и чуть не приехал к закрытым дверям. Но это моя ошибка, хотя можно сделать несколько удобнее, чтоб люди не путались.
Комментарий: Все хорошо, цены на основные товары не высокие, это плюс. Магазин понравился. Жаль что пунктов самовывоза всего 2 по Москве.
Termokit 28.04.2016
Большое спасибо за положительный отзыв.Ваше замечание по поводу различий во времени работы магазина и приема заказов по телефону учтем, попробуем сделать удобнее. По поводу того, что пунктов самовывоза всего два: в ближайшее время планируется открытие третьего магазина с большим шоу-румом и складом на юге г. Москвы. Ждем новых заказов!
С уважением, директор компании Термокит, Михаил.
С уважением, директор компании Термокит, Михаил.
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8