Отзывы о магазине - страница 116

Вардан Г.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Нашли то, что искали. Доставили все вовремя.

Недостатки: Нет

08.09.2016, Казань

Termokit 09.09.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Алексей Б.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Цена. Доставка.

Недостатки: Интуитивно непонятная система дополнительного сервиса установки изделий.

07.09.2016, Москва

Termokit 08.09.2016

Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и за Ваш комментарий.

Действительно, в этом направлении нам еще есть над чем работать. Будем дорабатывать систему.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

Дмитрий Гущин

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Большой выбор и хорошие цены

Недостатки: Принимают карточки только в магазинах.

Комментарий: Хороший магазин, уже сделал у них 2 заказа ( rehau самовывозом и полотенцесушитель с доставкой) и планирую заказывать еще.

07.09.2016, Москва

Termokit 08.09.2016

Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и за Ваш комментарий.

Приносим свои извинения за то что, Вам была предоставлена неверная информация о том, что карточки принимают только в магазинах.

На самом деле произвести оплату по карте можно как при самовывозе из магазинов, так и при доставке. Если Вы хотите оплатить заказ по карте при доставке нужно сообщить об этом менеджеру во время оформления заказа, чтобы мы снабдили водителя или курьера терминалом. Но в любом случае недостаток терминалов для оплаты по картам - это наша недоработка - мы как раз сейчас занимаемся ее устранением.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

Ольга Г.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: быстро, без накладок

Недостатки: нет

Комментарий: два раза заказывали счётчики на воду. менеджеры оперативно связывались, доставка была на следующий день. всё чётко без недочётов, я ценю своё время, молодцы!

07.09.2016, Москва

Termokit 08.09.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Phoenix P.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хороший магазин. Хорошие цены. Идут навстречу покупателю. Доставка на радиаторы оказалась дешевой за МКАД

Комментарий: Покупал радиаторы и вентили к ним. Часть вентилей согласились заменить по моей просьбе, так на "обратку" решил поставить другую серию. Один вентиль пришел без колпачка. В принципе пустяк, но без проблем заменили. Магазином доволен. Профессиональный и деловой персонал. Менеджер Кирилл

06.09.2016, Балашиха

Termokit 07.09.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Роман Карасев

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстро, качественно, в срок.

Недостатки: нет

Комментарий: Покупал радиаторы и комплектующие к системе отопления. Огромное спасибо менеджеру Михаилу за консультации и грамотный подбор комплектующих. Об отсутствии товара на складе заранее предупредили и согласовали замену. Доставка в оговоренное время. Всем рекомендую данный магазин

05.09.2016, Егорьевск

Termokit 07.09.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Е

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстрота, оперативность, четкость. Идут на компромисс.

Недостатки: не обнаружила

Комментарий: Все очень понравилось. Думаю, буду возвращаться за покупками снова и снова. Уже закупаюсь в пятый раз.

05.09.2016, Москва

Termokit 06.09.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Алена М.

Обычный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Приятные цены на доставку, хороший поиск по моделям товаров на сайте, очень удобный возврат

Комментарий: Пожалуйста, напишите на сайте, что интернет-магазин работает не каждый день, это очень некрасиво - заявлять на сайте время работы и не отвечать в это время на звонки. Две недели одно и то же, очень неудобно, зря тратит мое время и раздражает. В остальном же хороший магазин.

04.09.2016, Москва

Termokit 12.09.2016

Добрый день, Алена. Большое спасибо за отзыв. Мы действительно работаем каждый день с 9:00 до 21:00. Приносим свои извинения за то, что Вы не могли нам дозвониться. Мы знаем, что такая проблема существует - она связана с сильной загруженностью менеджеров. На данный момент мы как раз занимаемся решением этой проблемы. Также у нас на сайте есть возможность оставить нам обратный звонок, чтобы мы связались с Вами сами. Есть также онлайн помощник, но это все конечно ни в коем случае не умаляет нашей вины. Еще раз приносим Вам свои извинения.

С уважением, директор компании Термокит

Михаил

Alex R.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Качество, быстрота обслуживания, вежливость сотрудников

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Все на высшем уровне. Успехов и процветания !!

02.09.2016, Приволжский федеральный округ

Termokit 05.09.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Андрей С.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Огромный выбор, достойные цены. Качество обслуживания на высоте.

Недостатки: нет

02.09.2016, Долгопрудный

Termokit 05.09.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Кандалов Дмитрий Васильевич

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Приобретал радиаторы для дачи, по распродаже.
Все были в упаковке как новые.
Для дачи не пришлось переплачивать.

Недостатки: не замеченно

Комментарий: Молодцы

02.09.2016, Москва

Termokit 05.09.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

ssobolev8

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хорошие цены, быстрая доставка, оплата картами при доставке

Комментарий: Заказал радиатор, не мог определиться с размером заглушек и кранов из двух вариантов так как был не дома. Менеджер предложил прекрасный выход - водитель возьмет на доставку оба размера и я смогу определиться на месте! Супер! В тот же день привезли за символическую по Московским меркам плату 190р за срочную доставку. Есть возможность оплаты по карте. (заказ 29335)

01.09.2016, Москва

Termokit 02.09.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Yuran k

Хороший магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Привезли заказ вовремя и за доставку недорого взяли.

Недостатки: К поплавковому выключателю не приложили схему подключения. Придется самому разбираться как в режиме на наполнение бака подключать.

31.08.2016, Москва

Termokit 02.09.2016

Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и за Ваш комментарий.

Приносим свои извинения за то, что к поплавковому выключателю не была приложена схема подключения - в стандартной комплектации она по каким-то причинам не предусмотрена производителем. На данный момент насколько я знаю схему Вам отправили.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

Степан С.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Простота заказа, быстрота получения заказа, удобное местоположение магазина на Дмитровском шоссе, удобный подъезд и наличие мест для парковки. Возможность самостоятельно получить заказ, а в случае затруднений с получением его доставят по указанному мной адресу. Идеальное время работы магазина с 09.00 до 21.00.
Огромная благодарность менеджеру Марку!!!

Недостатки: на первый взгляд недостатков не выявлено, обратимся повторно.
Как говорится, будем искать :)
Но если серьезно, то стоимость аренды инструмента несколько завышена по сравнению со средней по рынку.

Комментарий: Чисто, опрятно, грамотные менеджеры, помогут и подскажут, при необходимости, просторное помещение и быстрое обслуживание оставили хорошие впечатления.

30.08.2016, Москва

Termokit 31.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Alexandr Sannikov

Отличный магазин Способ покупки: покупка в магазине

Достоинства: Конкурентные цены (минимальные цены) при ассортименте, за качество которого отвечают; проффесиональное и оперативное обслуживание (как при консультации, выборе товара, так и отгрузке/выдаче - в интеонет-магазине и торговом зале (был на Дмитровке). В подтвердение отзыва - заказал и приехал за радиаторами, а в итоге приобрел ещё и полотенцесушитель, теплый пол, АкваСтор, выбрал ламинат (жалко - розетки с выключателями купил раньше))). Удобство расположения (после покупок можно поехать во все 4 стороны) и просторня парковка прямо у дверей магазина. Великолепная организация!

28.08.2016, Москва

Termokit 30.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Виталий К.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: оперативность, удобство сайта

Недостатки: не обнаружил

27.08.2016, Москва

Termokit 29.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Дмитрий

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хороший сайт магазина, большой выбор товара, вежливые операторы!

Недостатки: Лично для меня их нет

Комментарий: Заказываю уже третий раз в этом магазине. Каждый раз доволен как покупкой так и отношением сотрудников магазина. Вежливые операторы и курьеры. При необходимости из сантехники и сопутствующих товаров, буду заказывать в этом интернет-магазине.

26.08.2016, Москва

Termokit 29.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Danil

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Цена, скорость доставки

Комментарий: Попытка оплатить заказ на сайте осуществилась только после "согласования с руководством".

25.08.2016, Москва

Termokit 26.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Александра О.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстро доставили , вежливые и компетентные менеджеры. Отличная цена.

Комментарий: Радиаторы доставили в тот же день, менеджер помог подобрать комплектующие детали. С пониманием отнесся к срочности заказа. Доставили прямо в квартиру. Обязательно буду обращаться еще.

25.08.2016, Москва

Termokit 26.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Александр Юдин

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Скорость исполнения заказа.

Недостатки: нет

Комментарий: Быстро и четко сработали, отгрузка на следующий день после оплаты, товар получил в целости и сохранности. Менеджер помог разобраться с нюансами подключения.

25.08.2016, Самара

Termokit 26.08.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru