Отзывы о магазине - страница 114
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
ЛенаА
Достоинства: разбирающиеся в вопросах отопления, водоснабжения менеджеры (у нас был Максим). Грамотные рекомендации и консультации и по оборудованию, и по схеме отопления, и по подключению.
Недостатки: цены на товары чуть выше конкурентов. отказ принять остаток трубы (шитый п/э Rehau, не использ.)
Комментарий: помогли воплотить в жизнь проект подключения отопления-гвс-хвс. почти полгода мы их мучили вопросами, предложениями, сомнениями. отдельная благодарность монтажникам! по доставке - никаких нареканий. по возврату - приняли почти всё, без проблем. только трубу (шитый Рехау, в "кратном 10м кол-ве") отказались принять, хотя, на наш взгляд могли бы: ведь и сами продают куски этой трубы, и есть те, кому не хватило немного.в офисе-магазине на Дмитровке - понравилось. Не заставили ждать, менеджеры "не изображали занятость"))). рекомендуем
Termokit 26.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Денис Я.
Достоинства: Сработали быстро. Все было выполнено согласно договоренности. Спасибо
Termokit 25.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Retro P.
Достоинства: удобный сайт, толковые сотрудники, опреативность, бесплатная доставка.
Комментарий: Покупал полотенцесушитель под заказ, доставили точно в срок, оплату можно провести картой, сотрудники всегда на связи!
Termokit 24.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ООО Контакт
Достоинства: Оперативность
Недостатки: При просьбе доставку осуществить утром, в счете для оплаты, к пункту "Доставка без ограничения по времени" прибавляется "Ограничение по времени с 11:00 до 15:00", за дополнительную плату.
Termokit 24.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Михаил Ларин
Достоинства: Уже два раза покупал радиаторы Kermi и котел Протерм в этом магазине, все быстро, наличие на сайте совпадает с фактическим наличием, цены приятные. Доставка на следующий день в удобное время.
Недостатки: Не было полного перечня радиаторов Kermi высотой 500 мм
Комментарий: Молодцы, хорошо работаете, так держать!
Termokit 24.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
aleksa-nik2011
Достоинства: Всё чётко организовано!
Недостатки: Нет
Комментарий: Обязательно будем покупать в вашем магазине и дальше,ремонт меролприятие длительное! И другим советовать!
Termokit 18.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Друг
Достоинства: Доставка в день заказа. Возможность оплатить картой. Отличные цены.
Вежливый водитель доставляющий заказ - спросил возможна ли оплата налом и извинился что почему то у него не оказалось терминала)
Вежливый водитель доставляющий заказ - спросил возможна ли оплата налом и извинился что почему то у него не оказалось терминала)
Недостатки: Заказав на сайте я почему то не обратил внимания то что при формировании заказа была указана сумма за доставку день в день, и не обратил внимания или не была указана сумма за саму доставку. Вышло чуть больше чем планировал.
Комментарий: Мне была важна оперативность. Даже с учетом доставки итоговая цена получилась дешевле чем на сайте производителя - я всем очень доволен. Спасибо!
Termokit 18.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ekaterina
Достоинства: Товар всегда в наличии на складе, оперативность в решении любых вопросов и недоразумений, всегда на связи с клиентом
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказываю товары в этом магазине не первый раз. В этом заказе, скажу сразу, в процессе исполнения возникли недоразумения с доставкой... Я просила отправить АВИА и без дополнительной обрешетки, водитель перепутал и отправил автотранспортом с обрешеткой. Менеджеры оперативно постарались исправить ситуацию... но товар (связующий порожек Balterio) приехал в мой город через 3 дня АВИА транспортом в деревянном коробе... Я очень переживала, что счет за доставку будет в несколько раз больше стоимости порожка... ТЕРМОКИТ ввиду ошибки водителя взял все расходы по доставке на себя... Я очень благодарна магазину и менеджеру Екатерине за то, что даже маленький заказ был обслужен на 100%!!!P.S. денег, оплаченных за ошибку очень жалко, хоть и не моих((
Termokit 18.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия
Достоинства: Хороший ассортимент, быстрое оформление, удобная оплата
Недостатки: Не обнаружены
Комментарий: Делала большой заказ плитки, соизмеримо заказу сделали и скидку от цены указанной на сайте, заказ оформили быстро, не было проблем и со связью, на звонки всегда отвечали, с доставкой были проблемы, пришла битая плитка, но это претензии к транспортной, даже в этой ситуации, мы нашли компромисс , который устроил и меня и компанию. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров за их внимательность к покупателям и компетентность! Обязательно порекомендую ваш магазин!
Termokit 17.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей -
Достоинства: быстро и качественно
Комментарий: не с той стороны припарковал авто, так сотрудник склада помог донести водонагреватель до машины, большое спасибо
Termokit 14.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей
Достоинства: Удобство оплаты, цена доставки по Москве, быстрая отапрвка в регионы.
Termokit 14.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ирина Ч.
Достоинства: Оперативность и понимание клиентов, быстрые и удобные сроки доставки, большой ассортимент по приятным ценам.
Недостатки: Не обнаружено
Комментарий: Заказывала в данном интернет магазине напольную плитку и ламинат. Из всех предложений здесь оказалась самая привлекательная цена. После заказа со мной связался оператор и мы всё обговорили по оплате и доставке. Буквально через неделю я получила товар в г. Дзержинск
Termokit 14.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Leonid Nazarov
Достоинства: Большой ассортимент, хорошие цены. Загрузили мне бойлер прямо в машину.
Недостатки: Оплата за акционный товар только наличными.
Termokit 13.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир Куликов
Достоинства: Цена товара. Своевременность доставки.
Качественная консультация менеджера.
Качественная консультация менеджера.
Недостатки: Недостатков нет.
Комментарий: Покупал в конце сентября в этой фирме циркуляционный насос Grundfos UPS 25-40. Номер заказа 33638.Пользуюсь услугами этого магазина не в первый раз. Покупал в прошлом году батарею. В очередной раз остался доволен услугами этого интернет магазина. После оформления заказа пришло подтверждение в виде смс. Я оформлял доставку.В день доставки, курьер позвонил за час и доставил насос по нужному адресу. Все четко и своевременно.Цена была на насос самая минимальная. Это серьезная организация и я ее всем рекомендую. Проверено на личном опыте уже неоднократно. Насос уже работает и выполняет свою функцию на даче.Grundfos очень тихий и главное производительный.Имеет три скорости циркуляции.Отличный магазин. Всем удачи.
Termokit 11.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Ч.
Достоинства: Оперативно нашли и доставили товар. Вежливое обслуживание. Квалифицированные менеджеры.
Недостатки: Пока нет
Комментарий: Заказал плитку "Brava" снятую с производства. Оперативно нашли и доставили товар по вполне приемлемой цене. Приехал в магазин в удобное мне время, через 4 дня и забрал товар. Все вынесли и погрузили, остались только приятные впечатления.
Termokit 11.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Гришин
Достоинства: Быстро, качественно и доступно.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Уже второй раз заказываю и третий 100% тут же закажу.Все на высшем уровне от начала самого заказа до доставки товара!
Termokit 11.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей Щ.
Достоинства: внимание и ассортимент
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: быстрое обслуживание хорошие цены доволен
Termokit 10.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анна Васильева
Достоинства: Работа операторов и сотрудников магазина, оперативность, гибкость
Недостатки: Нет
Комментарий: Реакция менеджеров на заявку на сайте моментальная, не дозвонились вы - перезванивают сами, тут же. После оформления заказа звонят, чтобы сообщить о доставке его в нужное место. Покупала керамическую плитку - удобно, что можно заказать именно столько, сколько нужно, а не только N количество коробок или целых метров. В магазине (пункте выдачи) ребята помогли донести до машины тяжелые коробки без всяких просьб. Не хватило плитки - удалось дозаказать маленькое количество. Вот бы еще магазинов побольше))
Termokit 07.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Акиф А.
Достоинства: Честность, понимание, оперативность
Комментарий: Купил в своем городе кафель, оказалось, что панно закончилось. Другой модели кафеля не хотелось брать. Нашел на сайте не хватающее панно в интернет- магазин TERMOKIT. Оставил заявку, позвонили, договорились. Через два дня доставили в транспортную ( живу в южном регионе ). Через три дня забрал свой заказ, в целости и сохранности. За что, очень благодарен магазину TERMOKIT!!! Отличный магазин!!!
Termokit 06.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Марина Голенковскaя
Достоинства: Ассортимент магазина,профессионализм менеджера
Недостатки: Нет
Комментарий: Искала радиатор 30 см,нашла только здесь!Удобный интерфейс сайта,мгновенная реакция менеджера на заказ через интернет,очень хороший выбор вариантов доставки.Сразу сложилось впечатление,что в этом магазине дорожат каждым клиентом,настолько вежливо,профессионально и оперативно сработала вся команда.
Termokit 25.11.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2789 отзывов
178 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
