Отзывы о магазине - страница 112
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Ekaterina
Достоинства: Товар всегда в наличии на складе, оперативность в решении любых вопросов и недоразумений, всегда на связи с клиентом
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказываю товары в этом магазине не первый раз. В этом заказе, скажу сразу, в процессе исполнения возникли недоразумения с доставкой... Я просила отправить АВИА и без дополнительной обрешетки, водитель перепутал и отправил автотранспортом с обрешеткой. Менеджеры оперативно постарались исправить ситуацию... но товар (связующий порожек Balterio) приехал в мой город через 3 дня АВИА транспортом в деревянном коробе... Я очень переживала, что счет за доставку будет в несколько раз больше стоимости порожка... ТЕРМОКИТ ввиду ошибки водителя взял все расходы по доставке на себя... Я очень благодарна магазину и менеджеру Екатерине за то, что даже маленький заказ был обслужен на 100%!!!P.S. денег, оплаченных за ошибку очень жалко, хоть и не моих((
Termokit 18.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия
Достоинства: Хороший ассортимент, быстрое оформление, удобная оплата
Недостатки: Не обнаружены
Комментарий: Делала большой заказ плитки, соизмеримо заказу сделали и скидку от цены указанной на сайте, заказ оформили быстро, не было проблем и со связью, на звонки всегда отвечали, с доставкой были проблемы, пришла битая плитка, но это претензии к транспортной, даже в этой ситуации, мы нашли компромисс , который устроил и меня и компанию. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров за их внимательность к покупателям и компетентность! Обязательно порекомендую ваш магазин!
Termokit 17.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей -
Достоинства: быстро и качественно
Комментарий: не с той стороны припарковал авто, так сотрудник склада помог донести водонагреватель до машины, большое спасибо
Termokit 14.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей
Достоинства: Удобство оплаты, цена доставки по Москве, быстрая отапрвка в регионы.
Termokit 14.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ирина Ч.
Достоинства: Оперативность и понимание клиентов, быстрые и удобные сроки доставки, большой ассортимент по приятным ценам.
Недостатки: Не обнаружено
Комментарий: Заказывала в данном интернет магазине напольную плитку и ламинат. Из всех предложений здесь оказалась самая привлекательная цена. После заказа со мной связался оператор и мы всё обговорили по оплате и доставке. Буквально через неделю я получила товар в г. Дзержинск
Termokit 14.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Leonid Nazarov
Достоинства: Большой ассортимент, хорошие цены. Загрузили мне бойлер прямо в машину.
Недостатки: Оплата за акционный товар только наличными.
Termokit 13.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир Куликов
Достоинства: Цена товара. Своевременность доставки.
Качественная консультация менеджера.
Качественная консультация менеджера.
Недостатки: Недостатков нет.
Комментарий: Покупал в конце сентября в этой фирме циркуляционный насос Grundfos UPS 25-40. Номер заказа 33638.Пользуюсь услугами этого магазина не в первый раз. Покупал в прошлом году батарею. В очередной раз остался доволен услугами этого интернет магазина. После оформления заказа пришло подтверждение в виде смс. Я оформлял доставку.В день доставки, курьер позвонил за час и доставил насос по нужному адресу. Все четко и своевременно.Цена была на насос самая минимальная. Это серьезная организация и я ее всем рекомендую. Проверено на личном опыте уже неоднократно. Насос уже работает и выполняет свою функцию на даче.Grundfos очень тихий и главное производительный.Имеет три скорости циркуляции.Отличный магазин. Всем удачи.
Termokit 11.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Ч.
Достоинства: Оперативно нашли и доставили товар. Вежливое обслуживание. Квалифицированные менеджеры.
Недостатки: Пока нет
Комментарий: Заказал плитку "Brava" снятую с производства. Оперативно нашли и доставили товар по вполне приемлемой цене. Приехал в магазин в удобное мне время, через 4 дня и забрал товар. Все вынесли и погрузили, остались только приятные впечатления.
Termokit 11.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Гришин
Достоинства: Быстро, качественно и доступно.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Уже второй раз заказываю и третий 100% тут же закажу.Все на высшем уровне от начала самого заказа до доставки товара!
Termokit 11.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей Щ.
Достоинства: внимание и ассортимент
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: быстрое обслуживание хорошие цены доволен
Termokit 10.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анна Васильева
Достоинства: Работа операторов и сотрудников магазина, оперативность, гибкость
Недостатки: Нет
Комментарий: Реакция менеджеров на заявку на сайте моментальная, не дозвонились вы - перезванивают сами, тут же. После оформления заказа звонят, чтобы сообщить о доставке его в нужное место. Покупала керамическую плитку - удобно, что можно заказать именно столько, сколько нужно, а не только N количество коробок или целых метров. В магазине (пункте выдачи) ребята помогли донести до машины тяжелые коробки без всяких просьб. Не хватило плитки - удалось дозаказать маленькое количество. Вот бы еще магазинов побольше))
Termokit 07.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Акиф А.
Достоинства: Честность, понимание, оперативность
Комментарий: Купил в своем городе кафель, оказалось, что панно закончилось. Другой модели кафеля не хотелось брать. Нашел на сайте не хватающее панно в интернет- магазин TERMOKIT. Оставил заявку, позвонили, договорились. Через два дня доставили в транспортную ( живу в южном регионе ). Через три дня забрал свой заказ, в целости и сохранности. За что, очень благодарен магазину TERMOKIT!!! Отличный магазин!!!
Termokit 06.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Марина Голенковскaя
Достоинства: Ассортимент магазина,профессионализм менеджера
Недостатки: Нет
Комментарий: Искала радиатор 30 см,нашла только здесь!Удобный интерфейс сайта,мгновенная реакция менеджера на заказ через интернет,очень хороший выбор вариантов доставки.Сразу сложилось впечатление,что в этом магазине дорожат каждым клиентом,настолько вежливо,профессионально и оперативно сработала вся команда.
Termokit 25.11.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Lenkin S.
Достоинства: 1) очень приветливый, адекватный и внимательный персонал. Все, с кем я столкнулась приятно удивили. Слушают внимательно, чётко выполняют запрос и стараются помочь и (что важно!) помогают при сложностях.
2) цены и качество продукции. Нашла потрясающий ламинат сложного цвета практически по себестоимости
3) приятная атмосфера внутри магазина: чисто, аккуратно, есть вода/чай/печенье
2) цены и качество продукции. Нашла потрясающий ламинат сложного цвета практически по себестоимости
3) приятная атмосфера внутри магазина: чисто, аккуратно, есть вода/чай/печенье
Недостатки: Выдали не соответствующие друг другу плинтуса и заглушки; но!!!! Очень быстро решили вопрос и за 5 ," минут гармонично оформили возврат. Так что это идёт тоже в плюсы!)
Комментарий: Сплошной позитив!! Я очень выдуюсь, когда встречаю комбинацию профессионализм + качество + время+цена!Браво ребятам. Плитку и все для ванный в след году тоже у них буду покупать =)
Termokit 13.04.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владлен Ключник
Достоинства: оперативность при работе с заказом; замена бракованной продукции; консультации по вопросам установки батарей без навязывания своих услуг, но с указанием их стоимости. Номер заказа (если не помнишь) можно уточнять по номеру своего телефона (это удобно)
Недостатки: нет
Комментарий: заказал 2 водяных радиатора разной мощности (8 и 10 секций). Отзвонились по заказу, его приходу в магазин, обсудила с Кириллом особенности подключения и необходимость фурнитуры. Помогли загрузить радиаторы в машину. При распаковке радиатора дома оказалось что один радиатор поврежден, позвонил, приехал, приняли сломанный, на следующий день привезли новый, отзвонились, забрал. Рекомендую магазин на ул.Поляны рядом с ГИБДД
Termokit 04.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия Б.
Достоинства: Уже год заказываем сантехнику в этом магазине. Хороший персонал, отдельное спасибо менеджеру по продажам Кириллу . Доставка ПЭК и Деловые линии. Даже с учетом доставки , получается экономия средств, относительно цен в Хабаровске. Бесплатная доставка до транспортной(от определенной суммы) Всегда все в срок. сделали скидку на ламинат.
Недостатки: Их нет. Можно смело обращаться к ним.
Termokit 03.10.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
elpalacio p.
Достоинства: Цена,качество.
Недостатки: нет
Комментарий: Купил вентили для радиаторов Stout. Вентили хорошие,Получил профессиональную консультацию.
Termokit 28.09.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей Зябко
Достоинства: Все. От общения с менеджером до получения товара.
Недостатки: Нет
Комментарий: Супер! Посмотрел-выбрал-оплатил-получил. Все просто.
Termokit 27.09.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Максим Р.
Достоинства: Качество обслуживания, сервис!
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Заказал датчики протечки воды "Нептун" пришли во время. Без каких либо задержек и оправданий.
Termokit 21.09.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Кожушный
Достоинства: Быстрая обработка заказа, конкурентоспособные цены, удобное время доставки
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: Советую всем обращаться в данный магазин если вам что то нужно по отоплению,сантехнике и т.п.
Termokit 21.09.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
