Отзывы о магазине - страница 110
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Юрий
Достоинства: Ставлю пять звёзд без зазрения совести!
Очень вежливый и пунктуальный персонал.
Заказывал ламинат. Позвонили, всё уточнили, согласовали удобное время доставки, кстати бесплатной, позже внесли мои корректировки в заказ без малейших возражений.
Доставка прошла вовремя, водитель вежливый, позвонил заранее, сам помог с разгрузкой без претензий и намёков.
Порадовала оплата банковской картой при получении товара.
Очень вежливый и пунктуальный персонал.
Заказывал ламинат. Позвонили, всё уточнили, согласовали удобное время доставки, кстати бесплатной, позже внесли мои корректировки в заказ без малейших возражений.
Доставка прошла вовремя, водитель вежливый, позвонил заранее, сам помог с разгрузкой без претензий и намёков.
Порадовала оплата банковской картой при получении товара.
Недостатки: Нет такого.
Комментарий: См. достоинства.
Termokit 14.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Людмила Н.
Достоинства: Заказ очень быстро был обработан. Менеджер позвонил в этот же день. Приехали в оговоренное время, нам все выдали). Остались довольны!
Недостатки: нет
Termokit 14.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Евгения Луцко
Достоинства: Обращались в фирму несколько раз, из крупного оборудования приобретали электрический котел Протерм и насос санитарный Грюндфус Сололифт С-3. Очень четко работают консультанты, даже в выходные дни. Отвечают на все вопросы подробно с рекомендациями и по делу. При самовывозе совершенно бесплатно помогают загрузить купленное оборудование в машину (есть с чем сравнивать, так в одной из крупных московских компаний только за то, чтобы выгрузить технику из машины запросили 5 тыс. рублей).
Недостатки: Нет
Комментарий: Очень вежливое обхождение и демократичные цены. Приятно работать с данной компанией.
Termokit 13.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Константин Максимов
Достоинства: Гибкий Сервис по доставке, консультация по телефону
Недостатки: Не оказалось в наличии одного наименования, предложили замену
Комментарий: У компании хорошее будущее, работают добросовестно, все документы предоставляют
Termokit 10.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей Е.
Достоинства: Отношение к клиенту, отлично решают возникающие проблемы
Комментарий: Такого отношения к клиентам я еще нигде не встречал. Заказывал в этом магазине водяной полотенцесушитель сунержа лира. Именно в этом, потому что при заказе полотенчика стоимостью более 5000 доставка бесплатна. Так же заказал отражатели и монтажные уголки. Менеджер связался со мной в течение 20 мин и согласовал время доставки. На след день мне трижды звонил курьер. Сначала сказал, что мой заказ у него и он мне его привезет. Потом позвонил, сказал, что выехал ко мне. И третий раз, когда уже подъезжал. По факту оказалось, что отражатели и уголки склад забыл положить. Курьер прям при мне свзязался с менеджером и попросил решить вопрос. Через 5 мин мне перезвонил менеджер и согласовал повторную доставку на вечер того же дня. Ребята, ТОГО ЖЕ ДНЯ! Вечером мне привезли недостающие детали и приятный бонус от магазина за их косяк. На след день со мной связался менеджер, извинился и поинтересовался, все ли я получил. При таком внимательном отношении закрываешь глаза на косяки, которые могут случиться у каждой компании.
Termokit 10.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Страшнов Станислав
Достоинства: Все быстро и качественно при обработке заказов, приятные менеджеры.
Недостатки: Не заметил.
Комментарий: Отличный магазин рекомендую.
Termokit 07.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
1 Б К.
Достоинства: быстро,качественно,удобно,доступно.
Недостатки: небыло
Комментарий: ребята работают слаженно,спасибо
Termokit 07.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Яна Д.
Достоинства: Оперативность в обработке заказа, внимательный менеджер, быстрое оформление и доставка товара в Вологду.
Недостатки: Не выявлено
Termokit 07.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Серебряков
Достоинства: понравилось что вовремя доставили товар , консультанты знают свою работу и если не знаешь, что-то посоветуют как лучше . Очень доволен.
Недостатки: Пока не обнаружил.
Termokit 07.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ирина Л.
Комментарий: Хорошее качество. Красивый цвет. Доставка быстрая. Магазин хороший, обслуживание понравилось.
Termokit 06.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Евгений О.
Комментарий: Заказывал в этом магазине ламинат. Персонал магазина вежлив, внимателен и отзывчив. Товар доставлен через неделю после оплаты (Москва - Самара). Только положительные впечатления от магазина. Рекомендую
Termokit 06.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Елена М.
Достоинства: Обслуживание супер. Быстрота и вежливость очень радует.
Недостатки: Нет
Комментарий: Обратилась в интернет-магазин в первые , и не пожалела. Заказывала плитку Уралкерамика для ремонта в ванной и туалете.. Менее, чем через полчаса перезвонил менеджер, подтвердил заказ. Все обговорили , уточнили. Рассказал как произвести оплату. Доставили заказ с помощью транспортной компании в короткие сроки. Все отлично упакованно и доехало в отличном состоянии. Всем большое спасибо , Менеджер Виктория - супер. Рекомендую.
Termokit 06.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
kirill m.
Достоинства: Заказывал напольные конвектора. По акции дешевле чем в других магазинах Москвы.
Недостатки: Иногда не дозвонишься. Но оперативно перезванивают.
Комментарий: В целом доволен.
Termokit 23.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Денис Ш.
Достоинства: Хочется выразить огромную благодарность Михаилу за оперативное решение вопросов, а так же сказать огромное спасибо за подарок в форме кружки и набора чая, очень приятно! Так же отлично действует возможность возврата не использованных ранее заказанных компонентов. Советую данный магазин.
Недостатки: Отсутствуют
Комментарий: Подбираю плитку и сплит систему, скоро сделаю очередной заказ. Термокит успехов в продажах.
Termokit 06.02.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей Ермаков
Достоинства: Быстро, вежливо, оперативно
Недостатки: нет
Комментарий: Обратился с маленьким заказом, нужны были трубы rehau,ребята быстро сделали под размер и помогли обжать, выражаю благодарность магазину, всем советую)
Termokit 30.01.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Лариса М.
Достоинства: Быстро, вежливо, чётко: потребность возникла внезапно, заказ на сайте разместил вечером в воскресенье. Менее, чем через полчаса перезвонил менеджер, подтвердил заказ. Доставка сработала тоже хорошо: курьер заранее позвонил, предупредил, когда приедет, и в понедельник в 11 утра я получил свою покупку. При этом цена на этот товар была самая низкая в интернете.
Комментарий: Подтверждающие смс о приёме и формировании заказа пришли позже, чем я его получил ))). Возможно, какие-то сбои с сервисом отправки смс у магазина
Termokit 26.01.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Sergei Kleiner
Достоинства: Простота заказа, приемлемые цены, удобство при проверки при выдаче
Недостатки: Небольшие косячки при подтверждении заказа
Termokit 26.01.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей Т
Достоинства: Отличный магазин. Подделок не обнаружено. Возврат без проблем. Большая парковка. Помощь в погрузке товаров. Шоурум.
Недостатки: Нет системы накопительных баллов или скидок для постоянных клиентов.
Комментарий: Если мне надо купить что-то из сантехники именитого бренда, то я обращаюсь к Термокиту, потому что уверен, что они продают оригинал и стараются максимально отфильтровывать браки и возможный контрафакт.
Termokit 24.01.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Шеин
Достоинства: Оперативность, слаженная работа, недорогая доставка
Недостатки: Отсутствуют
Комментарий: Заказывал в магазине сварочные головки для полипропиленовых труб, выбирал по цене и возможности самовывоза, но узнав цену и стоимость доставки решил, заказать доставку, т.к. цена с учетом скидки была ниже конкурентов, а 185 руб. не стоит того чтобы ехать самому после работы. В итоге все отработали четко - перезвонили, подтвердили, прислали номер телефона курьера, привезли в точно названное время. Курьер на фирменной машине в фирменной спецодежде, товар упакован, все документы в порядке - на такую работу приятно смотреть!
Termokit 24.01.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Олег С.
Достоинства: Порадовал большой выбор товаров по тематике теплого пола и близость магазина к дому, а также отсутствие очередей
Недостатки: За два посещения магазина пока не выявил
Комментарий: Уже второй раз заказывал терморегулятор для теплого пола (заказ 1868, накладная 847 от 18.01.17). В наличии на складе всегда, поэтому покупаю в этом магазине. Забрать товар можно в день заказа. Близость к МКАД также является для меня важным фактором, а магазин находится непосредственно у МКАДа.
Termokit 20.01.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2789 отзывов
178 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
