Отзывы о магазине - страница 98
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
mitja1965
Достоинства: Считаю, что ребята сделали все быстро и оперативно, как и обещали.
В пятницу 11.08.2017 года оплатил по карте сбербанка, 12.08.2017 товар был доставлен на транспортную Деловые линии в Москве, пришло СМС от водителя, а уже 15.08.2017 вечером я уже получил в Екатеринбурге. Огромное спасибо.
В пятницу 11.08.2017 года оплатил по карте сбербанка, 12.08.2017 товар был доставлен на транспортную Деловые линии в Москве, пришло СМС от водителя, а уже 15.08.2017 вечером я уже получил в Екатеринбурге. Огромное спасибо.
Недостатки: Замечание только к комплектовщику заказа: заказывал 10 гильз 20 размера, а пришло 9 гильз 20 размера, а одна 25. Нужно быть повнимательнее. Сейчас мне придется где-то искать эту одну гильз нужного размера, покупать ее, а эта просто будет валяться за ненадобностью.
Termokit 19.08.2017
Добрый день, от лица компании Термокит приношу Вам свои извинения за работу нашего склада.
Нам очень важна обратная связь от наших покупателей – она позволяет нам становиться лучше.
Мы готовы как минимум компенсировать стоимость той гильзы, которую Вам пришлось докупать, и насколько я знаю менеджер Вашего заказа Александр К уже связался с Вами по этому поводу.
Еще раз приношу свои извинения
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Нам очень важна обратная связь от наших покупателей – она позволяет нам становиться лучше.
Мы готовы как минимум компенсировать стоимость той гильзы, которую Вам пришлось докупать, и насколько я знаю менеджер Вашего заказа Александр К уже связался с Вами по этому поводу.
Еще раз приношу свои извинения
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Галина В.
Комментарий: Нет инженерной доски, а на сайте указано, что ее можно посмотреть.
vega 0.
Недостатки: Подтяните свое отношение к клиенту.
Комментарий: Заказ по плитке от 06.07.2017, № 34184.Спасибо Екатерине.И отдельное спасибо Руслану!
Termokit 16.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей П.
Достоинства: Цены адекватные, хороший выбор, все для людей, буду заказывать еще.
Недостатки: Отгрузили неправильный регулятор давления. 1/2" вместо 1". Позвонил, срочно организовали доп. доставку, но опять привезли 1/2" ) В итоге на следующий день все исправили, к чести магазина, привезли уже на объект, 60км от мкад, в субботу.
Termokit 15.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Иван Т.
Достоинства: Заказала радиаторы рифар на сайте, менеджер связался в течении 10 минут. Все доступно и понятно, на вопросы отвечают профессионально. Спасибо всем и сборщикам заказа тоже все собрали и выдали быстро. Магазин понравился за следующей покупкой обращаться буду сюда. Спасибо.
Termokit 14.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Максим У.
Достоинства: Отличная компания, квалифицированные менеджеры (в моем случаи это Артем), заказ обработали в кротчайшие сроки и отправили груз в регион через ТК ПЭК.
Товар по внешнему виду как и следовало ожидать достойного качества, со временем оценю его функционал в работе.
Товар по внешнему виду как и следовало ожидать достойного качества, со временем оценю его функционал в работе.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Покупку хотел отметить чаем, который был предоставлен в качестве выбранного бонуса "Kioko Термокит Дунтин", к сожалению не судьба придется пить свой чай.
Termokit 15.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Рудько
Комментарий: Прекрасный магазин, делал дополнительный заказ вечером, вложили в предыдущую доставку, экспедитор дождался меня , застрявшего в пробке. Спасибо!
Termokit 14.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Никита Ш.
Комментарий: Все быстро привезли в нужное время. Оплачивал через сайт!
Termokit 11.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр К.
Достоинства: Помогают подобрать все необходимое. Объяснят, если что то непонятно.
Termokit 11.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Б.
Достоинства: Данный отзыв исправил с негативного на позитивный, потому как в итоге магазин оказался замечательным. Изначально проблема была в том, что на сайте было написано, что товар в наличие, смс пришла, что заказ оформлен. Потом перезванивал менеджер и говорил, что на складе товара нет. Но после негативного отзыва, мне на следующий день перезвонила сотрудница данного магазина (очень вежливая девушка), извинилась и помогла решить проблему очень быстро и качественно. И даже доставка товара оказалась бесплатной. Очень благодарен сотрудникам данного магазина за их участие и умение признавать свои ошибки, а также быстро исправлять их.
Termokit 10.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей Назаров
Достоинства: Широкий ассортимент, приемлемые цены, много точек самовывоза.
Недостатки: Не установлены
Комментарий: Покупал пока только сантехнику, но неоднократно. Если мне что-то требуется в количестве большем, чем пару штук или пару наименований - сразу обращаюсь в этот магазин
Termokit 08.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Геннадий Лексаков
Достоинства: Качественне товары.Адекватные цены.
Комментарий: Магазин понравился.Есть выставочный зал.Удобно забирать заказы,так как есть своя территория для заезда автомобилей.
Termokit 08.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна Б.
Достоинства: Внимательное, уважительное отношение сотрудников.
Максимальный учет пожеланий клиента. Очень все оперативно и комфортно. И к тому же artcoin дал возможность сэкономить на последующей покупке затирки для плитки и сопутствующих к затирке товаров, экономия 38% - это очень приятная особенность этого магазина.
Однозначно рекомендую!
Максимальный учет пожеланий клиента. Очень все оперативно и комфортно. И к тому же artcoin дал возможность сэкономить на последующей покупке затирки для плитки и сопутствующих к затирке товаров, экономия 38% - это очень приятная особенность этого магазина.
Однозначно рекомендую!
Комментарий: Очень приятно осознавать, что уровень обслуживания клиентов на таком высоком уровне, так держать!
Termokit 08.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Джон Сильвер.
Достоинства: Можно как безналично так и наличным расчетом. Лояльный подход. Есть чай и легкие закуски. Удобно припарковаться есть место всегда.
Недостатки: Нет
Комментарий: Небольшое неудобство сборка заказа на складе занимает много времени, но они сами предупреждают что звоните за час. Вам соберут ! Поэтому предупреждайте что едете при крупных заказах!
Termokit 07.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Sergey DostAevsky
Достоинства: качество товара, уровень специалистов на местах, оформление всего. простота и доступность заказа
Termokit 07.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Виктор Ш.
Достоинства: быстрая обработка заказа
Недостатки: работа только в будний дни
Комментарий: положительные впечатления
Termokit 07.08.2017
Добрый день, Виктор
Большое спасибо за отзыв и комментарий к нему. По поводу указанного Вами недостатка: оба наши магазина в Москве работают без выходных с понедельника по воскресенье включительно.
Еще раз спасибо за отзыв.
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Большое спасибо за отзыв и комментарий к нему. По поводу указанного Вами недостатка: оба наши магазина в Москве работают без выходных с понедельника по воскресенье включительно.
Еще раз спасибо за отзыв.
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Sidoy Vovan
Достоинства: Можно быстро подобрать все, что необходимо в интернет магазине.
Удобный заезд и отличный магазин на Варшавке.
Удобный заезд и отличный магазин на Варшавке.
Недостатки: Хотелось бы более подробной консультации менеджеров при подборе оснастки для радиаторов отопления.
Termokit 07.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий
Достоинства: Оперативность, гибкость доставки!
Недостатки: Нет
Комментарий: Рекомендую!
Termokit 03.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владислав Мытрицкий
Комментарий: Термокит это для меня надежный поставщик, гарантия оригинальных фитингов и труб ( я на отопление брала рехау, на рынках и у недобросовестных продавцов сплошная подделка). Низкие цены, я не сразу сделала выбор в пользу термокита, сравнивала предложения. Теперь доверяю и беру только у них. Оборудование в аренду тоже очень удобно и качественное, что тоже не мало важно когда собираешь своими силами. Плитка для ванной керама марацци теперь с купоном выходит дешевле чем все другие магазины могут предложить.
Termokit 01.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Олег Гонихин АФМ
Достоинства: Работают четко, быстро. Все, как должно быть.
Недостатки: Пока не обнаружил
Комментарий: Покупал полотенцесушитель и плитку. Заказывал мой сын, а получал я. Менеджер быстро согласовал изменения, помог в зачислении бонусных баллов, так что вторая покупка обошлась ощутимо дешевле
Termokit 01.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2789 отзывов
178 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
