Отзывы о магазине - страница 82
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Nina Н.
Достоинства: Очень понравилось обслуживание, очень хороший консультант Александр К (его добавочный 1144). Помог подобрать комплектующие к радиаторам отопления. Александр очень вежливый и знающий, общаться с ним очень приятно.Доставка быстрая. Магазин и консультанта рекомендую.
Termokit 18.06.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Екатерина Ф.
Достоинства: Скорость исполнения заказа, подтверждение по телефону и по электронной почте, быстрая доставка, вежливые сотрудники.
Комментарий: Очень довольна магазином, покупала керамическую плитку и радиатор, каждый раз чёткая работа, быстро подтверждают заказ, доставка осуществляется в оговоренное время. Планирую приобрести кондиционер, надеюсь, что монтажники оставляют после себя тоже только положительные эмоции.
Termokit 14.06.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Наталья Д.
Достоинства: Часы работы магазина до 21-00! Очень удобно для работающих. Приветливые и знающие свое дело ребята в офисе, проконсультируют и предложат все имеющиеся варианты товара
Недостатки: нет
Termokit 15.06.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
алексей михайлов
Достоинства: Отличное обслуживание, скорость! Заказываю второй раз , всё отлично!!!
Недостатки: Нет
Termokit 14.06.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Геворг Б.
Достоинства: Оформили быстро, позвонили сразу. Практически все есть в наличии.
Недостатки: Долго собирают заказ на выдаче.
Termokit 16.07.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ярослав
Достоинства: Удобный сайт.
Недостатки: Не смотря на Питерские номера - всё в Москве.
Посоветую проверять комплектацию при получении, так как на упаковке халтурщики.
Хотя если чего-то не будет, всё равно претензий не к кому предъявлять - ТК не отвечает за содержимое.
Посоветую проверять комплектацию при получении, так как на упаковке халтурщики.
Хотя если чего-то не будет, всё равно претензий не к кому предъявлять - ТК не отвечает за содержимое.
Комментарий: Отличный отклик при возникновении проблемы.
Termokit 05.06.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Евгений П.
Достоинства: Хорошие цены по рынку, широкий ассортимент, Доставка отработала без замечаний.
Termokit 05.06.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Д.
Достоинства: Магазин понравился. Внимательный, грамотный персонал. Доступные цены, большой ассортимент, удобное расположение магазина и время работы. Супруге понравилась зона отдыха, чай, кофе, сладости.
Недостатки: Нет
Комментарий: Рекомендую
Termokit 01.06.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
1
Достоинства: Адекватные цены
Вменяемый и клиентоориентированный персонал
Наличие парковочного места в точке самовывоза
Вменяемый и клиентоориентированный персонал
Наличие парковочного места в точке самовывоза
Недостатки: Мне недостатков не встретилось
Комментарий: Покупал систему обратного осмоса. Никаких проблем не возникло. Подтвердили заказ, отзвонились о готовности, приехал в точку самовывоза, оплатил картой, забрал. Всё работает, проблем нет.
Termokit 31.05.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Кухарчук В.
Комментарий: Оперативность, качество обслуживание, вежливый персонал. В таких магазинах приятно покупать товары. 100% оригинальный товар. В магазине приятный бонус - кофе и печеньки!)))
Termokit 01.06.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Тамара Сидорчук
Достоинства: Оперативная обработка заказа, культура общения, профессионализм сотрудников. Своевременная доставка заказа.
Недостатки: Недостатков нет
Termokit 30.05.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир
Достоинства: очень хороший магазин
Комментарий: буду всегда покупать тут
Termokit 28.05.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Коноплев
Достоинства: Оперативно, вежливо, понятно. То что нужно. Спасибо!
Недостатки: Не увидел
Termokit 28.05.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей М.
Достоинства: Очень вежливые и профессиональные сотрудники - все рассказали и объяснили
Недостатки: Доставка в Щелково только после обеда
Комментарий: Хороший сайт, удобные фильтры, отличные цены
Termokit 25.05.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Кузьменко
Достоинства: Хороший ассортимент. Удобный подъезд. Действительно реальные скидки.
Недостатки: Нет
Комментарий: Уже второй раз взял в этом магазине кое-что по Rehau. Обычно закупаюсь в другом магазине со скидкой монтажника. В этом магазине увы у меня её нет, но иногда у них такие вкусные скидки - еду к ним без вариантов!
Termokit 21.05.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
medbiophys M.
Достоинства: Квалифицированные и вежливые консультанты, хорошая обратная связь, быстрая доставка, возможность обмена, возврата и дозаказа
Недостатки: нет!
Комментарий: Обратилась в компанию Термокит за плиткой для с/у. Консультант Екатерина быстро среагировала, подобрала мне плитку и сделала дизайн-проект. Все быстро было организовано и плитку доставили в удобный для меня день. Проверили плитку, оказалось 4 сломались, выслала фотки-без проблем все заменили. Привез водитель, донес до подъезда-никаких доплат, все вежливо и вовремя. Заказанной плитки мне не хватило (горе-плиточник) и я решила дозаказать. В магазине ТермоКит была не самая дешевая цена за плитку (были на 100-150 руб дешевле за кв.м.), но с учетом доставки (доставка в других магазинах начиналась от 2000 р.) все равно в Термикит оказалось дешевле. Я связалась с магазином, девочки быстро подняли мой заказ и определили что мне нужно. Причем, одной коллекции плитки, которая мне была нужна, на складе не было. Доброжелательная Евгения, к моему счастью, договорилась с менеджером и мне отдали плиточку бесплатно! В магазине я также выбрала крупноформатную плитку, мне нужна была 1 плитка. Пока я решилась заказать ее, плитку сняли с производства и наизамечательнейший магазин ТермоКит при помощи Евгении подарил мне и эту плитку! В итоге я дозаказала 6 кв.м необходимой мне плитки и еще 2 другие плитки получила в подарок! Спасибо всем сотрудникам магазина!Я могу со всей уверенностью рекомендовать как сам магазин Текмокит, так и интернет-магазин. У них все вежливо, быстро и четко.
Termokit 18.05.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Оксана Лазарева
Достоинства: лояльность, хорошие цены. Отличный сервис - Гарантия лучшей цены.
Недостатки: только один малюсенький. Просила подарить фирменные полотенца Магазина при нескольких заказах (суммы заказов были разные: с большие и не очень), в итоге так и не подарили...
Комментарий: Мне магазин очень нравится, сама сюда попала по рекомендации друзей. Покупала ламинат, батареи, плинтуса, часть труб Рехау. Так же тут огромный выбор плитки на все вкусы. По ценам все на 5+. Готова советовать и советую Термокит друзьям и знакомым. Особенно нравится менеджер по продажам Екатерина (она и дизайнер по плитке, и всегда хороший совет может дать).
Termokit 21.05.2018
Большое спасибо за отзыв, Оксана!
Приносим Вам свои извинения за это досадное недоразумение. Для нашей компании очень важна обратная связь от наших покупателей. Насколько я знаю наши сотрудники уже связались с Вами и все уладили.
Еще раз приносим свои извинения и большое спасибо за отзыв!
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Приносим Вам свои извинения за это досадное недоразумение. Для нашей компании очень важна обратная связь от наших покупателей. Насколько я знаю наши сотрудники уже связались с Вами и все уладили.
Еще раз приносим свои извинения и большое спасибо за отзыв!
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Сергей В.
Достоинства: соответствие информации на сайте и реального товара,скорость доставки, вежливое отношение к клиенту
Termokit 16.05.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
A
Недостатки: Каждый консультант работает на себя. Заказ сформировал один консультант, а при самовывозе оформлял другой. Недовольный вид, на вопросы отвечает через силу. Неприятно.
Termokit 21.05.2018
Большое спасибо за отзыв, Анастасия!
Приносим Вам свои извинения за подобные некомпетентные действия нашего сотрудника. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей – это позволяет нам выявлять проблемные места, исправлять ошибки и в итоге становиться лучше.
Ситуация, которую вы описываете - нетипичная для нашей компании. Менеджеру был объявлен выговор и выписан серьёзный денежный штраф.
Еще раз приносим Вам свои извинения и благодарим за отзыв!
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Приносим Вам свои извинения за подобные некомпетентные действия нашего сотрудника. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей – это позволяет нам выявлять проблемные места, исправлять ошибки и в итоге становиться лучше.
Ситуация, которую вы описываете - нетипичная для нашей компании. Менеджеру был объявлен выговор и выписан серьёзный денежный штраф.
Еще раз приносим Вам свои извинения и благодарим за отзыв!
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Михаил Б.
Достоинства: Режим работы - без выходных.
Быстрая обработка заказа.
Доброжелательный коллектив.
Уютный и стильный выставочный зал с чаем и печенками.
Быстрая обработка заказа.
Доброжелательный коллектив.
Уютный и стильный выставочный зал с чаем и печенками.
Недостатки: Нет
Комментарий: Буду покупать там еще
Termokit 16.05.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
