Отзывы о магазине - страница 142
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Оксана О.
Достоинства: Низкие цены , широчайший ассортимент, уважительное отношение к клиентам!
Недостатки: Нету
Комментарий: Очень ценю такие организации, где действительно продают качественную ориганльную продукцию.Самое главное - все товары , оплаченные мной, всегда находились в отличном качестве,укомплектовывались и доставлялись в кратчайшие сроки.Отдельное спасибо, вежливому и понимающему персоналу.
Termokit 05.09.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Вячеслав М.
Достоинства: Удобный сайт , быстрая хорошая работа магазина.
Комментарий: Схема взаимодействия с данным магазином проста и удобна.Сайт настроен настолько понятно , что с этапом выбора товара и формированием заявки без труда разберется даже не самый продвинутый пользователь.Обработка заявки занимает немного времени, что является несомненным достоинством магазина.Далее,менеджер подтверждает заказ по телефону. К моменту написания отзыва об магазине мною было сделано несколько заказов , последний - 22 августа 2013г.
Termokit 05.09.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Радмир У.
Достоинства: Стабильная , хорошая работа магазина.
Недостатки: Нету.
Комментарий: Несколько раз пользовался услугами данного магазина.Во всех случаях проблем с доставкой товара не было.По крайней мере, сантехнику привозили довольно быстро, последним покупками были душевая кабинка .На товары цена очень хорошая.Хороший магазин,радует своей работой!
Termokit 04.09.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Олег
Достоинства: Есть удобно расположенная точка самовывоза - не надо переплачивать за доставку и никто не торопит при получении.
Так же помогут с погрузкой.
По телефону оперативно консультируют наличие товара как в магазине, так и на складе.
Так же помогут с погрузкой.
По телефону оперативно консультируют наличие товара как в магазине, так и на складе.
Недостатки: Доставка с центрального склада несколько раз в неделю, если модели нет в наличии в магазине придется подождать.
Комментарий: Въезд на рынок закрыт, удобная парковка при заезде с МКАДа через Гольяново (у автосалона toyota).
Termokit 04.09.2013
Большое спасибо за отзыв. Мы действительно находимся в торговом центре на территории строительного рынка, который сейчас реконструируется, но наш магазин работает в штатном режиме.Удобнее всего к нам заезжать с МКАДа со стороны автосалонов Тойота и Лексус, также есть возможность заезда со стороны Ярославского шоссе и автосалона Сузуки. Более подробно расскажем по нашим телефонам. Звоните!
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
Николай Е.
Достоинства: Высокий уровень сервиса, большой каталог.
Недостатки: Нету
Комментарий: Хочу поделиться своими впечатлениями о качестве обслуживания клиентов.Потому как неоднократно заказывал у них товары и остался очень довольным как качеством продукции , так и уровнем обслуживания! В данном магазине очень широкий ассортимент продукции- можно подобрать на любой вкус.Если возникли вопросы , можно позвонить консультанту, которые выслушают и помогут разобраться с проблемой.Заказ доставляют быстро.Так что рекомендую данный магазин, думаю не разочаруетесь!
Termokit 04.09.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анатолий П.
Достоинства: Хорошая работа, профессиональный персонал.
Недостатки: Нету!
Комментарий: Заказывал душевой поддон , т.к на старый смотреть жалко.Сделал заказ , все привезли в срок , курьер немного рассказал об его установке.Сам бы думаю не осилил.Спасибо магазину и его работника.
Termokit 31.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
вера м.
Достоинства: Сервис обслуживание качество товаров
Недостатки: Позвонили втечение 35 минут
Комментарий: Очень понятно объяснил менеджер Иван и доставка бесплатно от 5 тр
Termokit 01.09.2013
Большое спасибо за отзыв.Наши водители связываются с покупателями с утра и перед тем, как выезжают непосредственно к покупателю на доставку, если покупатель не оговорил с менеджером при заказе, что нужно связаться за какое-то определенное время, в связи с этим нам не понятно как звонок за 35 минут до доставки можно расценивать как недостаток. В любом случае мы готовы рассмотреть данную ситуацию и просим Вас связаться с нами для уточнения подробностей.
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
Evgeny K.
Достоинства: Совестные работники , отличная удобная доставка.
Недостатки: Не имеет
Комментарий: Решил заказать водонагреватель.Хотя раньше никогда интернет магазинами не пользовался.Выбирал долго,читал описания и отзывы.И остановился "Thermex Round Plus IR (IS) 30 V" Выбранный водонагреватель был по доступной цене и описание ее мне понравилось.С доставкой проблем не оказалось,все пришло вовремя.Все оказалась как на картинке.Всем доволен.В общем доволен покупкой, теперь будет горячая вода.Спасибо интернет магазину.
Termokit 29.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей В.
Достоинства: Отличное качество и быстрота доставки.
Недостатки: Не нашел
Комментарий: Хотел поблагодарить вашу компанию за сервис и обслуживание.Был крайне приятно удивлен, что товары в вашем магазине очень качественные.И тем более , за быструю доставку.Очень доволен заказом , который оформлял в вашем магазине.С удовольствием буду и дальше пользоваться услугами вашего магазина и рекомендовать его друзьям!
Termokit 28.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Шумаф К.
Достоинства: ребята быстро и доходчиво объяснили все при выборе и покупке радиатора
Недостатки: пока не вижу недостатков, при подключении радиатора посмотрим, правильный выбор сделал или нет.
Termokit 28.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна К.
Достоинства: Покупала радиатор Global Style Extra 500, сделала заказ на сайте, сразу же перезвонил консультант, с которым быстро решила все вопросы о комплектующих для установки радиатора. Заказ достали на следующий день без каких-либо задержек. В комплекте документов обнаружила сертификат соответствия на радиатор, что очень удивило и порадовало.
Недостатки: Нет
Комментарий: Отличный магазин. Всем рекомендую
Termokit 25.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ООО ".
Достоинства: Адекватные цены, скидки...
Недостатки: без замечаний
Комментарий: Делал большой заказ на радиаторы Керми, арматуру, трубы... Понравилось, что сразу предложили все в наличии, сделали скидку, так что даже перекрыла стоимость доставки... Доставили все-таки поздно вечером, но на расстоянии в 80 км от МКАДА терпимо... Замечаний по ходу не было, хоть одного радиатора (из 25 в заказе!) в наличии не оказалось, так менеджер предложил мне все возможные варианты: доставка на следующий день, вариант доставить потом с попутным грузом и т.д. и еще по-ходу несколько раз извинялся за подобный казус... Осталось приятное впечатление...
Termokit 25.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Иван К.
Достоинства: Работа с клиентами , гарантии своевременной доставки! Всё чётко и по-полочкам
Недостатки: Не Заметил
Комментарий: Долго искал подходящий интернет - магазин , что бы купить радиатор, решил остановиться на данном. Тут нашел что хотел , оформил заказ , который быстро обработали. Качеством заказа остался доволен! Спасибо Вам! Буду заказывать еще.
Termokit 25.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Витя Б.
Достоинства: Все очень хорошо , все вежливые. Магазин работает оперативно.
Недостатки: Не нашлось.
Комментарий: Очень хороший магазин , заказ привезли в срок , администратор и курьер общались очень вежливо. Этот магазин можно ставить в пример.Обязательно к вам еще вернусь.
Termokit 21.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Serg S.
Достоинства: приветливый персонал, быстрая доставка
Недостатки: заказал 2 радиатора с комплектующими, но на складе забыли положить удлинитель протока. Экспедитор стоимость удлинителя вычел из общей суммы это плюс, но актуальность в удлинителе сохраняется. Сказали что подвезут за счет фирмы. Остается посмотреть, будут ли они заморачиваться из за такой мелочи))?
PS спустя сутки позвонил курьер и сказал что везет удлинитель протока))) Вот что значит репутация. Ставлю 5
PS спустя сутки позвонил курьер и сказал что везет удлинитель протока))) Вот что значит репутация. Ставлю 5
Комментарий: Менеджер Андрей помог подобрать и скомлектовать радиаторы, учитывая что живу за МКАДом, за Химками, не стал включать стоимость доставки. 2 раза ему перезванивал что бы уточнить нюансы и всегда получал ответ.
Termokit 18.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Арман А.
Достоинства: Низкая цена, быстрая доставка
Комментарий: Отличный магазин! Очень порадовало реальное желание персонала помочь клиенту с выбором необходимого оборудования. Покупал у них коллектор для дачи, очень им доволен. Цены в магазине демократичные и качество нареканий не вызывает. Скоро предстоит ремонт квартиры и я уже знаю, что за необходимой техникой с удовольствием обращусь в TermoKit. Рекомендую!
Termokit 18.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Тема К.
Достоинства: По сути дела товар привезли вовремя, как надо
Недостатки: В случае спорной ситуации, проблемной, сразу же начались недопонимания.
Комментарий: Купил почти год назад полотенцесушитель, все доставили итд как надо. Через полгода его прорвало, созвонился с магазином - сказали везите, заменим без проблем (по личным причинам еще 3 месяца не вез, не было времени) привез в магазин - мне сказали что надо полотенцесушитель отдавать на экспертизу. Хорошо, отдал. Ориентировочный срок дали 2 недели. Прошло 3,5 недели пока решился мой вопрос. Не без сложностей, со странным заключением экспертизы - сказали что я механически воздействовал на полотенцесушитель (хотя я его уж точно не бил ничем - висит он и висит), но в итоге, а это самое ГЛАВНОЕ для меня, как для потребителя, магазин согласился поменять мне мой старый, на такой же новый полотенцесушитель. Спасибо Михаилу, с ним можно решать вопросы.
Termokit 18.08.2013
Большое спасибо за отзыв. Полотенцесушитель сдавали на экспертизу в представительство компании производителя. Именно представительство затянуло сроки, а мы со своей стороны добивались соблюдения сроков, оговоренных с нашим покупателем.
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
Сергей С.
Достоинства: Относительно невысокие цены
Недостатки: Недокомплект заказа
Комментарий: Добрый день.Два раза заказывал арматуру для обвязки отопления и два раза недокомлектовали заказы. Причем обещали довезти, но так и не довезли.
Termokit 18.08.2013
Добрый день, к сожалению по указанному Вами номеру заказа 4405 была отправка через транспортную компанию полотенцесушителя во Владивосток, в заказе была только одна позиция - следовательно не доложить товар мы не имели возможности. Возможно ошибочно указан номер заказа. Мы всегда исправляем свои ошибки (будь то ошибка склада, или менеджера). Очень странно, что вам не довезли оборудование. В любом случае мы готовы исправить наши ошибки. если таковые были. Большая просьба связаться с нами по телефону или любым удобным для вас способом.
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
Ave QC
Достоинства: Очень нужен был полотенцесушитель в день заказа, привезли вовремя и без доплаты за срочность.
Недостатки: нету
Комментарий: Спасибо за оперативность
Termokit 14.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Марк Исаков
Достоинства: Отличный магазин, грамотный консультант доступным и понятным языком объяснил какие достоинства и недостатки у радиаторов отопления, не впаривая то что подороже...
Недостатки: нет
Комментарий: обратимся еще
Termokit 11.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
