Отзывы о магазине - страница 102
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Вячеслав Б.
Достоинства: Все быстро, четко. Сразу перезвонил оператор, скорректировал заказ ( за это отдельное спасибо), после перемещения на удобный мне склад тоже сразу позвонили. Я как раз проезжал мимо, заехал, забрал. Удобное расположение. На все - 5 минут.
Недостатки: Нет.
Termokit 15.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Раиса Ц.
Комментарий: Отличный магазин. К качеству товара вопросов нет - покупала 2 радиатора. Все в наличии. Оперативно перезвонило. Работают без выходных, и даже 9 мая (когда срочно нужен был радиатор). Товар даже до машины донесли. Можно копить бонусы и ими потом расплачиваться (оплату бонусами ещё не тестила). все гуд. Минусы: на сайте есть кнопка "предложи свою цену" - фактически эта функция не работает к сожалению.
Termokit 12.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Николай К.
Достоинства: Персонал-профессионалы.
Недостатки: На мой товар цена у конкурентов чуть ниже .
Termokit 11.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Г.
Достоинства: Очень удобное время работы.
Termokit 10.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия С.
Комментарий: Добрый день! Заказывали плитку половую и ламинат. Цена по сравнению с другими продавцами очень достойная! Менеджер Александр сработал профессионально, заказ был поставлен в срок и надлежащего качества. По нашей вине просчиталась с количеством, но сотрудники магазина без проблем приняли обратно, даже после 14 недель, что приятно удивило!Спасибо вам за Вашу работу! Удачи в продажах и процветания!!!
Termokit 08.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анастасия К.
Комментарий: Отличный магазин! Заказанную плитку привезли в обозначенном временном интервале. Экспедиторы звонят заранее, ориентируют по точному времени доставки -очень удобно.Была ошибка менеджера по метражу, но компенсировали разницу.Спасибо за клиентоориентированность!Буду обращаться в Термокит вдальнейшем.
Termokit 08.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Синяя гусеница
Достоинства: Вежливость и благожелательность сотрудников, оперативность
Недостатки: Нет
Комментарий: Покупала радиатор отопления и полотенцесушитель. Выбор в магазине хороший. При размещении заказа перезвонили быстро. Сотрудник, принимавший заказ, был любезен и доброжелателен, уточнил комплектацию заказа и дал несколько полезных советов. Доставка очень оперативная. Заказ был оформлен днем, доставка - вечером. Стоимость доставки очень гуманная. Стоимость радиатора, кстати, выгоднее, чем в других магазинах. И еще приятный подарок от магазина)))
Termokit 08.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Борис Долгополов
Достоинства: Цены. Расположение магазина. Обслуживание.
Недостатки: Сложно дозвониться.
Комментарий: На месте пришлось корректировать заказ. Марк проконсультировал. Благодарю!
Termokit 06.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
D
Достоинства: Оперативно, квалифицировано.
Комментарий: В общем понравилось.
Termokit 06.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей
Достоинства: Компетентные сотрудники.
Отличный выбор.
Качественный товар.
Отличный выбор.
Качественный товар.
Недостатки: Немножко с доставкой подвели, но это не критично!
Termokit 05.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Светлана Л.
Комментарий: Очень клиентоориентированный магазин, все вопросы решаются оперативно и для клиенты. Было очень приятно сотрудничать. Заказывала плитку.
Termokit 05.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Николай Г.
Достоинства: Отличный магазин всё есть ,и цена хорошая,за 3 дня всё собрали отправили транспортной компанией .Рекомендую.сработали на 5.
Termokit 04.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Игорь Л.
Достоинства: Хорошие менеджеры, оперативность доставки, цены, клиентоориентированность, большой ассортимент товаров, удобный сайт
Недостатки: их нет
Комментарий: Консультанты помогли определиться с выбором, рассказали все нюансы.
Termokit 04.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир Хропов
Достоинства: Товары, продаваемые вашей фирмой
Недостатки: Безобразная работа менеджеров. 1- Связаться с менеджером очень тяжело, практически невозможно. Ждать перезвона можно по полдня. 2- Просьбы, изложенные в письме на адрес почты менеджера не учитываются. В моем заказе был написан получатель в Великом Новгороде и его паспортные данные, а отправили заказ на плательщика. Теперь проблемы с получением.
Termokit 22.05.2018
Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв. Приносим Вам свои извинения – это нетипичная ситуация для нашей компании. Проблемы, которые Вы описываете действительно имели место быть некоторое время назад – на данный момент принят ряд мер, который исключил возникновения подобных проблем. Также у нас на сайте в контактах указана почта director@termokit.ru Обязательно воспользуйтесь ей если в будущем столкнетесь с какими-либо сложностями в процессе заказа и в течении всего процесса покупки и дальнейшего использования товаров, приобретенных у нас, или сразу просите соединить с руководителем.
Еще раз приносим Вам свои извинения.
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Еще раз приносим Вам свои извинения.
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Зоя Д.
Достоинства: Здесь слышат клиента.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Заказ №15669. Спасибо, ребята. Перезвонили, уточнили, доставили вовремя. По второму заказу(самовывоз), так же всё было замечательно. Будет необходимо, с удовольствием, обратимся к вам снова.
Termokit 04.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Екатерина К.
Комментарий: Покупала напольную плитку, взаимодействием с менеджером Ксенией абсолютно довольна, очень профессионально сопровождала, всегда была на связи. 1 балл магазину все-таки снимаю за несоответствие между фактическим наличием товаров и информацией на сайте, но справедливости ради, такое практически везде. По доставке вопросов нет, все в оговоренное время, водитель самостоятельно связывался с принимающим заказ. Цены актуальны, без подводных камней. Платила с карты, что было очень удобно, без комиссий и накруток.
Termokit 03.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Олег Суриков
Достоинства: Четко, оперативно, любые формы оплаты, хороший выбор.
Недостатки: нет
Комментарий: В этот раз заказывал электрические автоматы Легранд - с учетом скидки по какой то акции получились цены ниже средне рыночных.Отличные консультанты в магазине на Варшавке.
Termokit 03.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Oleg P.
Достоинства: Четкость и исполнительность менеджера Александра М.. Заказ контролировался на всем протяжении его движения и перемещения. Адекватная и конкурентоспособная стоимость (это уже вторая крупная покупка в данном магазине, первая котел "Протерм "Медведь-30", теперь напольная плитка). Так как везти надо было далеко (Калужская обл.). то забирал самостоятельно. Все самостоятельно и аккуратно погрузили в пункте самовывоза на Варшавке. Спасибо
Недостатки: Пока не обнаружил.
Комментарий: Рекомендую воспользоваться, тем более, что при крупных и тяжеловесных покупках предоставляется БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по Москве.
Termokit 03.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр
Комментарий: Магазин мне понравился! Все во время привезли , полезной оказалась консультация менеджера
Termokit 03.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Скрябин
Комментарий: Хороший как интернет, так и магазин на Дмитровке.
Termokit 02.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
