Отзывы о магазине - страница 102
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Татьяна С.
Достоинства: Цена на уровне рынка
Готовность работать с малым заказом
Низкая стоимость доставки и подъема
Аккуратная доставка, вежливый пунктуальный водитель
Готовность идти навстречу клиенту
Вежливый менеджер, который всегда на связи
Готовность работать с малым заказом
Низкая стоимость доставки и подъема
Аккуратная доставка, вежливый пунктуальный водитель
Готовность идти навстречу клиенту
Вежливый менеджер, который всегда на связи
Комментарий: В магазине Термокит я заказывала плитку испанской компании Перонда. Год назад во время проведения капитального ремонта рабочие накосячили с установкой душевой кабины и ее пришлось переделывать. Поэтому плитку я докупала, заказ был небольшой (13000 тр), плитка разных артикулов (фон, рисунок, пол) по 1-3 пачки. Многие магазины отказываются работать с таким незначительным заказом, Термокит заказ принял. В большинстве магазинов эта плитка стояла под заказ - месяц и более, по предоплате, потому что не все артикулы были в наличии. Сотрудники магазина Термокит позвонили нескольким поставщикам и на их складах нашли мне по упаковке-другой все требуемые артикулы, собрали их на своем складе и привезли по постоплате. Причем оплата за доставку и подъем - минимальная по Москве: доставка 700 рублей, подъем 5 рублей килограмм. Цена на саму плитку тоже соответствует рынку.Плитка была хорошо упакована, не битая, рисунок и упаковка соответствуют - плитка оригинальная.Отдельная благодарность за то, что мою плитку абсолютно бесплатно хранили 2 недели на своем складе - в связи с загруженностью моих рабочих ремонт пришлось перенести по срокам и у меня не было возможности хранить материалы дома.Единственный неприятный момент - после первого заказа на сайте, выделенный менеджер не смог мне дозвониться в течение нескольких часов (мой телефон был недоступен) и на следующий день ушел в отпуск, забыв передать мой заказ. Пришлось самостоятельно дозваниваться и выяснять, что и как. Но после этого все пошло как по маслу.Новый менеджер Екатерина всегда была на связи. По времени доставки мне пошли на встречу и выделили удобный интервал. Экспедитор четко отзвонился по времени прибытия, был вежлив и доброжелателен.Во время проведения капитального ремонта большой квартиры я имела дело со множеством интернет-магазинов, есть с чем сравнить. Термокит произвел на меня самое приятное впечатление. Рекомендую.
Termokit 19.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей В.
Комментарий: Молодцы. Два заказа, привезли все вовремя, оперативно обработали заказ.
Termokit 16.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия Ш.
Достоинства: Большой ассортимент товаров и услуг по доступным ценам.
Недостатки: Отсутствуют
Комментарий: Заказал ламинат в магазине на Дмитровском шоссе и не ошибся.Благодаря представленным образцам, я смог выбрать необходимый мне по цвету и фактуре ламинат KRONOTEX ROBUSTO. Приятно удивила 5% скидка. Доставили в назначенное время, заранее позвонив.По возможности обязательно воспользуюсь услугами магазина Termokit.
Termokit 15.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ОПЛ М.
Достоинства: хорошее качество товара, ценовая политика, законченность решения вопросов
Недостатки: долго ждать пока менеджер поговорит по телефону с другим клиентом отрываясь от нашего разговора
Комментарий: хорошее буду рекомендовать
Termokit 19.08.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ксения П.
Достоинства: вежливый персонал, отличные цены
Недостатки: отсутствуют
Комментарий: Отличные цены, по собирают товар можно попить чай с угощениями, отдохнуть с дороги.
Termokit 14.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
олег -.
Комментарий: Хороший магазин. Доставка вовремя. Вежливый персонал
Termokit 13.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей А.
Достоинства: отличный магазин. Стараются Выполнить все пожелания клиента.
Недостатки: -
Комментарий: Большой ассртимент
Termokit 11.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Гарри Condr
Достоинства: Быстро, не дорого, есть из чего выбрать, культурно обслужили на пункте самовывоза (Варшавское шоссе).
Недостатки: Прочерк.
Комментарий: Мне понравилось. Плюс ко всему пункт самовывоза на Варшавском шоссе не далеко от меня. Правда было прикольно, когда при заказе по интернету: "Состав заказа:Погружной кабель КВВ 3х1,5 Подольсккабель отрезок \ 005м \ - 1.00 шт: 400 руб.", на пункте выдачи цена была 500 рублей, но это копейки, тем более при моём объёме покупки.Номера заказа не помню, т.к. смс-ку уже удалил.
Termokit 11.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Роде
Комментарий: Доставка быстро, оперативно связываются, хорошо проконсультировали, всем доволен
Termokit 08.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Beauty K.
Достоинства: В этом магазине я подобрала плитку для всех помещения своей новой квартиры, и цены меня приятно удивили! Спасибо большое за фирменный подарок!
Termokit 06.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Терехина Марина Игоревна
Достоинства: Приобрела водонагреватель. Заказ быстро обработан, менеджер Илья грамотно описал товар, составил документацию на оплату, был на связи все время до доставки. Учитывая доставку в регион, была предоплата.
Комментарий: Рекомендую магазин.
Termokit 06.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий С.
Достоинства: Наличие того что есть, подход к клиенту,большой выбор .
Недостатки: не обнаружил
Комментарий: Заказывал фитинги по ошибке оставил не тот телефон сотрудники компании не смогли дозвониться но всё равно оставили резерв заказа сообщив по мэйлу спасибо за хорошее отношение .
Termokit 05.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
МОССТРОЙАТТЕСТАТ
Достоинства: Очень хорошие консультанты! Низкие цены! Менеджер Кирилл очень помог разобраться!!!
Недостатки: Не обнаружил подобного
Комментарий: Заказывал на Варшавском шоссе, всё по трубам. ОГРОМНОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ КИРИЛЛУ !!!! Очень подробно мне все разъяснил, при том, что я ничего не знал, чего сколько мне надо... заказывал полностью отопление, радиаторы,водопровод, канализацию. Всё на высшем уровне. Цены ниже по рынку не нашёл...
Termokit 04.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Женя Овечкин
Достоинства: Благодарю компанию Термокит за высокий професианализм в работе с клиентом,за постоянную и быструю связь с клиентом и своевременную доставку товара.Впредь буду по необходимости обращаться в вашу компанию и рекомендовать компанию Термокит своим друзьям и знакомым.С уважением Геннадий.
Termokit 05.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Игорь
Достоинства: Всё что нужно можно приобрести в одном месте, есть возможность получить консультацию.
Недостатки: нет
Комментарий: Поторопился не все из заказа забрал, осталась термоусадочная трубка.
Termokit 04.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Кирилл Комаров
Комментарий: Огромный выбор плитки в одном месте. Грамотные менеджеры и по отделочным и по инженерной сантехнике. Быстрая выдача, если есть в наличии.
Дима Сокольников
Комментарий: Покупал в термокит водонагреватель. Товар получил только не опробовал ещё. Довольно быстро отправили после оплаты, вежливо общается персонал. Но очень трудно дозвонится до магазина.
Termokit 02.06.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Павел
Достоинства: Товар полностью соответствует описанию
Недостатки: После оформления заказа на сайте, ни один менеджер так и не перезвонил. Пришлось самому названивать. Три дня добивался связи с менеджером, каждый день мне сообщали, что "менеджер занят заказом и перезвонит мне сразу как освободится".
Termokit 22.05.2018
Добрый день, Павел. Спасибо за отзыв. Приносим Вам свои извинения – это нетипичная ситуация для нашей компании. У нас на сайте в контактах указана почта director@termokit.ru Обязательно воспользуйтесь ей если в будущем столкнетесь с какими-либо сложностями в процессе заказа и в течении всего процесса покупки и дальнейшего использования товаров, приобретенных у нас, или сразу просите соединить с руководителем.
Еще раз приносим Вам свои извинения.
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Еще раз приносим Вам свои извинения.
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Дриада Д.
Достоинства: Оперативная, грамотная работа сотрудников.
Termokit 31.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Роман М.
Достоинства: Отличный персонал грамотно собрали то что мне нужно.Быстрая доставка . Сотрудничаю с магазином два года всегда Супер.
Недостатки: Нет
Комментарий: Очень хороший Магазин
Termokit 30.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2789 отзывов
178 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
