Отзывы о магазине - страница 87

Termokit / Отзывы о магазине Termokit / Отзывы о магазине

Отзывы о магазине - страница 87

termokit.ru 15 лет на Яндексе

Рейтинг за 6 месяцев

4.9 / 5

рейтинг

3178 оценок

за все время

Отзывы

Сортировать: по дате по оценке

ΩΩΩmmm!

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Все есть, а если нет то найдут и доставят! быстро от звонились проверили соответствия и наличие, была даже возможность добавить на след. день товар в общую доставку, чего нет у многих магазинов!

Недостатки: Нет! все во время и как хотел!

Комментарий: Буду покупать сантехнику и плитку еще раз там!

06.02.2018, Москва

Termokit 06.02.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Екатерина Г.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстрота обработки заказа, низкие цены

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывала в данном интернет-магазине дважды, Первый раз заказала полотенцесушители, один из них не подошел по размерам, без проблем обменяли на другой! Во второй раз заказывала плитку Керама Марацци. На нее была скидка по купону от предыдущей покупки. так что цена на плитку оказалась очень приятной!! Заказ переделывала несколько раз по своей вине (неправильно рассчитала плитку). Вежливая менеджер Ксения очень терпимо отнеслась ко мне. Большая ей благодарность!!С доставкой оба раза все четко, быстро. Магазин рекомендую.

05.02.2018, Москва

Termokit 06.02.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Надия Ч.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстрое Обслуживание, низкая цена, бонус за покупку.

Недостатки: Недостатков в работе не обнаружили

02.02.2018, Москва

Termokit 05.02.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Максим Кузьменко

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстрое Обслуживание, низкая цена, бонус за покупку

Недостатки: Нет

01.02.2018, Омск

Termokit 01.02.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Артём Карсов

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Наличие товара на складе. И его быстрая отгрузка. После оплаты через интернет, я мог забрать заказ через 10-15 минут.

Недостатки: a:2:{s:4:"TEXT";s:294:"Довольно долгое ожидание на кассе, от 5-7 минут, и это при том, что меня обслуживают одного, очереди нет, но кассир делает кучу манипуляций пока проведёт один чек

31.01.2018, Серпухов

Termokit 05.02.2018

Добрый день, Артем.

Большое спасибо за отзыв.

Приношу Вам свои извинения за задержку. В связи с нововведениями в законодательстве касательно перехода на онлайн кассы, нам требуется немного больше времени на проведение документов на кассе. В скором времени мы устраним задержку.

Ждем новых заказов.

С уважением Руслан, руководитель отдела продаж.

Светлана К.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Спасибо персоналу компании, особенно Екатерине (салон в СИТИ-мебель на Дмитровской) за внимание к клиентам, индивидуальный подход и качество работы. Рекомендую обращаться в этот салон, найдется товар на любой вкус. Спасибо большое!!!

31.01.2018, Москва

Termokit 01.02.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Сергей Б.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстро, доступно, оперативно

Недостатки: ассортимент выложенный на сайте - нет некоторых позиций

31.01.2018, Москва

Termokit 05.02.2018

Добрый день, Сергей.

Большое спасибо за отзыв.

Большую часть оборудования мы храним на складах наших магазинов. То оборудование которое отсутствует в магазине, мы перемещаем с удаленных складов в кротчайшие сроки, которые также указаны на странице товара.

Ждем новых заказов.

С уважением Руслан, руководитель отдела продаж

Сергей Ф.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Отличный сервис-рекомендую)

30.01.2018, Москва

Termokit 31.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Максим

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Грамотный персонал, адекватные цены, большой офис-шоурум, бонусная валюта ArtCoin. Склад и офис в одном месте, что огромный плюс

29.01.2018, Москва

Termokit 30.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Касим

Отличный магазин Способ покупки: покупка в магазине

Достоинства: недорого, оперативно

29.01.2018, Москва

Termokit 30.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Техническая Поддержка

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Магазин с адекватной ценой и высоким качеством. Доставка недорогая и оперативная, адекватные водители. Буду и дальше заказывать товары для ремонта в этом магазине.

28.01.2018, Москва

Termokit 29.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Maxx K.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: хорошие цены со скидками, перемещение товара в магазин бесплатно, быстрое оформление... покупал розетки, выключатели, рамки.... были самые низкие цены в Яндекс маркете

Недостатки: но далековаты оба магазина от меня

Комментарий: современный магазин, не далеко от метро (на Варшавском шоссе)

26.01.2018, Москва

Termokit 29.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Сергей Александрович

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: очень грамотный менеджер Артем, все профессионально объяснил и предложил.
очень оперативно прислал документы, оплата была через карту по факту приемки -
очень удобно, понравилась акция с бесплатной арендой инструмента - действительно это правда, без обмана, чему был удивлен, думал что будет какой то подвох и обязательно обманут

Недостатки: не было в наличии одной из гребенок, пришлось ждать день дополнительно, но было не критично
цена на метр трубы бала 126 рублей, но потом уже увидел в другом магазине по 111 рублей такую же, остался, конечно, небольшой осадок - ребята: мониторьте цены

26.01.2018, Москва

Termokit 29.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Walka К.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: большой ассортимент, сдержанные цены

24.01.2018, Королёв

Termokit 25.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Яков Tанайлов

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Все по делу, без бла.. бла..бла.. ))

Недостатки: Хотелось бы филиал в СПБ, пункт выдачи )

Комментарий: Заказывал плитку в ванную комнату, доставку делали Москва-СПБ, всем остался доволен, мало того в процессе укладывания плитки не хватило 10 шт делал до заказ, многие магазины в малом католичестве не продают

23.01.2018, Санкт-Петербург

Termokit 24.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Виктория

Хороший магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Магазин давно существует, очень удобный сайт. Монтаж трех радиаторов выполнен качественно. Мусор вынесли.

Обновление: через пару дней после публикации отзыва позвонил менеджер Термокита и предложил компенсацию ущерба, нам возместили полную стоимость замены подоконника. Очень приятно, когда компании ценят клиентов и исправляют свои ошибки.

Недостатки: При монтаже четвертого радиатора оплавили при сварке край пластикового подоконника и он съехал вниз.

Комментарий: 12.08.2017 заказали в данном магазине монтаж четырех радиаторов на сварке. Договорились на приезд мастеров 16.08.2017 в 12-00. В итоге за пару дней до этой даты нам звонят уже из самой сервисной службы и говорят что им неудобно приехать в этот день и вообще хотелось бы пораньше. Приехали 18.08.2017 и уже в 9 начали названивать, хотя договаривались на 11 утра. Немного неприятный момент был. Монтаж четырех радиаторов сделали за 5,5 часов. Приезжало три человека. Спустя какое-то время мы заметили в одной из комнат, что край подоконника загнулся вниз. Место загиба прямо над местом сварки. В день монтажа я делала фото до и после, но как-то не обратила внимание на этот край, хотя если присмотреться, то уже было видно данный изъян. В общем, мы расстроились( С остальными подоконниками все нормально, так как места сварок находились ближе к середине подоконника. Мастера могли бы как-то лучше предохранить подоконник. Также было очень много грязи. Могли бы предупредить закрыть мебель. Везде была черная пыль, которая отмылась только с третьего раза.

21.01.2018, Москва

Termokit 01.06.2018

Добрый день, Нина.

Еще раз приносим Вам свои извинения за работу нашего сотрудника. Ему уже объявлено о взыскании. В будущем данная ситуация не повториться.

Надеемся на будущее сотрудничество.

С уважением Руслан, руководитель отдела продаж.

Алексей Я.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Неплохие цены, хорошо общаются, недорогая доставка за МКАД. Работают четко - звонят, когда обещали, даже СМС с номером машины прислали, проще было оформить пропуск на охране.

Недостатки: Перенесли поставку на 2 дня в связи с отсутствием позиции на складе производителя. Но для меня это было некритично, и позвонили заранее сами, всё со мной согласовали.

21.01.2018, Красноармейск

Termokit 23.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Иван К.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Конкурентная цена. Скорость реакции менеджеров на заказ через сайт. Качественный персонал.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Прежде чем покупать дорогие позиции проверьте цену на сайте компании Термокит.

15.01.2018, Москва

Termokit 15.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Cергей К.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Широкий ассортимент товаров, грамотный персонал, приемлемые цены. Всё хорошо. Спасибо

14.01.2018, Москва

Termokit 15.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Анна Ф.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Цена-качество, обслуживание

Недостатки: Нет

Комментарий: Менеджер грамотно ответил на мои вопросы, быстро оформили заказ, доставили без проблем. Работа курьера так же порадовала, вежливый и толковый.

12.01.2018, Москва

Termokit 15.01.2018

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru