Отзывы о магазине - страница 79
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Ирина Мюссе
Достоинства: Очень вежливый менеджер Антон, который помог решить проблему отсутствия товара на складе в самые кратчайшие сроки!
Недостатки: нет
Комментарий: Огромное спасибо за помощь в ремонте
Termokit 30.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна
Комментарий: Менеджер быстро оформили заказ,ответил на все вопросы ,приятно удивила доставка до транспортной компании.Очень довольна ,буду обращаться еще!
Termokit 30.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юрий Студеникин
Достоинства: Понравилось всё, покупаю радиаторы 3-ий раз.
Недостатки: Нет.
Termokit 21.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Илья Б.
Достоинства: - Вежливость
- Внимание к клиенту
- Возможность обмена товара
- Возможность возврата лишнего материала по окончанию ремонта в квартире
- Внимание к клиенту
- Возможность обмена товара
- Возможность возврата лишнего материала по окончанию ремонта в квартире
Недостатки: Цены чуть выше рыночных, но это с лихвой окупается приятными мелочами, бонусами и сервисом. См. ниже
Комментарий: делал несколько заказов - покупал плитку, полотенцесушитель и смесители. Один из смесителей заменили, поскольку не подошел. То же самое с плиткой- заменили неподошедшую прямо при следующей доставке. Излишки плитки можно возвращать - при условии целой кратной упаковки. Очень вежливые и обходительные менеджеры - Андрей и Виктория. Ребята бесплатно сделали дизайн проект с расскладкой плитки, причем, так же бесплатно его несколько раз корректировали. Вообщем - исключительно положительные впечатления. Сервис на твердую "5".
Termokit 20.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Нина
Комментарий: Приехала выбрать плитку для ванной комнаты. Магазин удивил большим ассортиментом. Слелали дизайн проект с консультантом Иваном. Большое ему спасибо. Продавец знает свое дело! Все подробно обьяснил, проговорил про все нюансы, которые могут возникнуть при ремонте. Очень довольна. Всем буду советовать данный магазин.
Termokit 20.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Иван П.
Комментарий: Большой выбор плитки, напольных покрытий, сантехники. Менеджеры профессионалы своего дела. Спасибо.
Termokit 16.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Денис Ершов
Комментарий: Чудный магазин
Termokit 16.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Кордюков
Достоинства: - Очень вежливый персонал.
- Наличие шоу-рума. В отличие от других интернет-магазинов здесь у меня была возможности наглядно оценить радиаторы разных изготовителей и сделать выбор.
- Возможность оплаты картой. Удобно при покупке большого заказа, т.к. позволяет использовать кредитные средства.
- Помощь в погрузке заказа в автомобиль при самовывозе. Мне на складе загрузили в автомобиль весь мой заказ, включающий 5 радиаторов на 12 секций, без моего участия.
- Наличие шоу-рума. В отличие от других интернет-магазинов здесь у меня была возможности наглядно оценить радиаторы разных изготовителей и сделать выбор.
- Возможность оплаты картой. Удобно при покупке большого заказа, т.к. позволяет использовать кредитные средства.
- Помощь в погрузке заказа в автомобиль при самовывозе. Мне на складе загрузили в автомобиль весь мой заказ, включающий 5 радиаторов на 12 секций, без моего участия.
Недостатки: - На сайте есть кнопка "связаться с менеджером". Несколько раз нажимал - ни разу никто не перезвонил.
Комментарий: Впечатления самые положительные. После замены системы отопления обязательно обращусь снова за прочими материалами для ремонта.
Termokit 16.08.2018
Добрый день, Дмитрий.
Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, она помогает нам делать нашу работу еще лучше. Приношу Вам извинение за не работающую кнопку на сайте. Мы протестировали ее и устранили неполадки в ее работе. В данный момент работа кнопки восстановлена.
Всегда рады сотрудничеству.
С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.
Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, она помогает нам делать нашу работу еще лучше. Приношу Вам извинение за не работающую кнопку на сайте. Мы протестировали ее и устранили неполадки в ее работе. В данный момент работа кнопки восстановлена.
Всегда рады сотрудничеству.
С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.
Valery S.
Достоинства: Оперативность и большой выбор
Недостатки: Нет
Termokit 14.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Kata
Достоинства: Обращалась в магазин 2 раза, в первый забирала самовывозом, во второй заказывала доставку. Очень довольна всем, менеджер помог выбрать модель радиатора, подобрал все нужные дополнительные комплектующие. Когда заказывала через интернет-магазин, перезвонили сразу после отправки заказа (вечером в пятницу около 19), в субботу в первой половине дня заказ уже был у меня.
Недостатки: Нет
Комментарий: В магазине на Дмитровском шоссе просторно и удобно, есть диваны для ожидания пока соберут заказ, чай и т.п.
Termokit 13.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Валентина С.
Достоинства: Вежливое и деловое общение с мененджерами. Предупреждения о задержке заказа. Согласование времени выдачи заказа. Молодцы!
Termokit 13.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Марина Р.
Достоинства: оперативность,транспортная доступность,парковка.
Недостатки: Не мониторила весь ассортимент услуг и товаров. Затрудняюсь сказать.
Комментарий: Быстро обслужили, четко. Дали правильные ориентировки по тавару. Покупали дополнительно полотенцесушители.
Termokit 10.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Игорь А.
Достоинства: Вежливые специалисты, наличие товара, клиентоориентированная компания!!!
Всё супер!!!
Всё супер!!!
Недостатки: НЕТ
Termokit 10.09.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Елена П.
Комментарий: Оценка работы интернет-магазина, менеджера-консультанта, службы доставки - 5! Заказ был обработан и доставлен вовремя и в целости.
Termokit 08.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Виктор Ж.
Достоинства: Оперативность и отношения к клиенту на высоком уровне.
Недостатки: Нет
Комментарий: Огромное спасибо за доставленный заказ
Termokit 08.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия П.
Достоинства: Очень быстро обработан заказ! Не смотря на то, что это было воскресенье. буквально через пол часа можно было приезжать забирать заказ! Приличный офис, удобное расположение! Все четко, никаких нареканий! Вежливые сотрудники, помогли подобрать необходимые комплектующие! Остались очень довольны! Спасибо!
Недостатки: нет
Termokit 07.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр И.
Достоинства: Все понравилось
Недостатки: Были небольшие накладки с доставкой
Termokit 07.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Валерий М.
Достоинства: Консультация о товарах
Недостатки: Не каждый день доставка до транспортной компании
Termokit 06.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Полина Г.
Достоинства: Удобно, оперативно, качественно.
Недостатки: Нет
Termokit 06.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Dmitry R.
Достоинства: Качество обслуживания
Недостатки: не обнаружил
Termokit 03.08.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
