Отзывы о магазине - страница 50
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Станислав М.
Достоинства: Хорошая цена на радиаторы. Удобная оплата картой на сайте. Грамотный менеджер, посоветовал, что выбрать.
Комментарий: Хороший магазин
Termokit 26.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Цицин
Комментарий: Замечательный магазин,ни когда здесь не нарвётесь на подделку,всем советую и очень грамотные менеджеры,молодцы ребята!!
Termokit 28.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Али
Достоинства: качественное и достойное обслуживание
Недостатки: -
Комментарий: все удобно и быстро. рекомендую
Termokit 26.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
walkboy
Комментарий: Хорошее и приятное место:) удобный шоурум для покупки напольного покрытия, сантехники и спортивного снаряжения для занятий дома:)
Termokit 28.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
dimon П.
Достоинства: Отображение корректного количества товара на складе и срочная доставка
Termokit 21.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ВВП
Достоинства: Оперативно обработали заказ, перезвонили, помогли подобрать сопутствующие материалы в каталоге.
Комментарий: Работают во время самоизоляции, быстро и оперативно.
Termokit 21.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Dream Walker
Достоинства: Скорость обработки и доставки, вежливость, корректность при общении, широкий ассортимент, рыночный уровень цен, стоимость доставки ниже многих конкурентов
Termokit 21.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Вероника Н.
Достоинства: Низкая цена
Быстрая доставка
Доброжелательное отношение и помощь менеджера магазина, стремление удовлетворить потребности клиента.
Быстрая доставка
Доброжелательное отношение и помощь менеджера магазина, стремление удовлетворить потребности клиента.
Недостатки: Все отлично
Комментарий: И особенно хочу поблагодарить Виталия, который осуществлял доставку! Очень приятный и отзывчивый человек!)
Termokit 20.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Наталья
Комментарий: Заказали велотренажер, самовывоз из магазина на Дмитровке, очень удобно и быстро (через день после заказа), быстрее чем везде.
Termokit 21.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Mommy and Proud
Достоинства: Поставка качественного товара
Недостатки: Нужно ждать отгрузки несколько дней
Termokit 20.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Игорь
Достоинства: Молодцы ребята, что обещали то быстро выполнили. Красавцы
Termokit 18.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна Михайлова
Достоинства: Все супер, очень вежливые сотрудники.
Недостатки: Не обнаружила.
Комментарий: Заказывала тренажер Министеппер с поручнем DFC SC-S032DG. По оформлению заказа - высший класс. Доставка была на следующий день. Курьер отзванивался три раза, чтобы могла сориентироваться по времени. Вежливый, пунктуальный - супер. С товаром все в порядке, все объяснили. Магазин в закладках, буду советовать друзьям. Спасибо большое вам за такой сервис!
Termokit 20.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Игорь О.
Комментарий: Всё получил как положено. Собрал и начал пользоваться :)
Termokit 18.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Женя Андрианов
Достоинства: Хорошие специалисты, сносные цены
Недостатки: Качество из Китая говорит само за себя
Комментарий: Приятный рабочий коллектив
Termokit 22.05.2020
Добрый день, Евгений.
От лица компании Термокит приношу Вам свои извинения, если качество товара не соответствует заявленному. К сожалению, нам не удалось дозвониться до Вас. Если у Вас есть возможность, напишите нам на почту director@termokit.ru или позвоните и спросите Руслана.
С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.
От лица компании Термокит приношу Вам свои извинения, если качество товара не соответствует заявленному. К сожалению, нам не удалось дозвониться до Вас. Если у Вас есть возможность, напишите нам на почту director@termokit.ru или позвоните и спросите Руслана.
С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.
Александр Александр
Комментарий: Работает на вынос.
Termokit 21.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Евгений М.
Достоинства: 1. В первую очередь, я бы хотел отметить высокий профессионализм менеджеров, которые оформляют заказы. Они всегда помогу подобрать все необходимые комплектующие, необходимые для того, чтобы второй раз не "бежать" в магазин за недостающим фитингом или ещё чем-нибудь.
2. Вполне конкурентные цены, что-то может чуть дороже,но в целом - приоритет отдаётся именно этому магазину.
3. Широкий ассортимент труб, фитингов, коллекторных систем и радиаторов.
2. Вполне конкурентные цены, что-то может чуть дороже,но в целом - приоритет отдаётся именно этому магазину.
3. Широкий ассортимент труб, фитингов, коллекторных систем и радиаторов.
Недостатки: Был один нюанс в 2016 г, но он был разрешен (о нём в комментарии)
Комментарий: 2016 г. заказ N28174. По наполнению заказа есть только замечание, что вместо углового монтажного комплекта радиаторов в счет сначала попал прямой, но это достаточно быстро подправили, дато к доставке и комплектовке(складу) есть прямо претензии: вместо одного коллектора был положен не тот (1' на 3/4' вместо 3/4' на 1/2'), один из двух радиаторов был собран видимо прямо на складе(это видно из-за двух упаковок и маркировки), монтажные комплекты радиаторов вообще не соответствовали тому, что в накладной, на последок причитающийся подарок тоже отсутствовал у водителя. Два вопроса: как контролируется сбор заказа и как водитель его принимает - два косяка - не серьёзно. Хотя раньше делал заказы, было на уровень выше. Из плюсов, что можно оплатить курьеру карточкой, наглядная архитектура сайта.Надеюсь управленцы читают отзывы и проводят коррективу работы.Дополнение!На следующий день после того, как я оставил отзыв на Маркете, мне перезвонил заместитель отдела продаж Ярослав, выяснил обстоятельства по заказу (по инциденту), заверил, что проведут разбирательство. В качестве извинения и восстановления репутации в тот же день мне доставили коллектор, который пришлось вернуть в прошлый раз, а также 3 подарка, вместо одного. Важный момент: ВСЁ АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО.Считаю, что так должен поступать каждый уважающий себя и клиентов магазин.Будем взаимодействовать дальше.ОЧЕРЕДНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ: И вот уже 2020 г , заказ № ТС000020665, снова всё здорово. Неоднократно заказывал полный набор материалов для системы отопления квартиры (от надвижных гильз Rehau до радиаторов) и продолжу пользоваться данным магазином. Только не останавливайте в развитие и не ослабляйте критериев качества.
Termokit 21.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей Огородник
Достоинства: Грамотные менеджеры, которые помогают покупателям избежать нескольких проездов из-за того, что покупатель не все нужное заказал
Недостатки: Немного узковат ассортимент, согласно моим требованиям
Комментарий: Все хорошо, из полученного опыта, магазин по удобству - выше среднего. Идея для менеджеров - копировать в форму отправки отзывов номер заказа - если заполнять с телефона - при переходе за номером заказа - данные сбросятся
Termokit 11.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Кудряшов Сергей Александрович (эксперт)
Достоинства: Доброжелательный, компетентный и терпеливый персонал. Пол-квартиры у них купил. Что касается напольных покрытий и плитки - не ищите другого места. Здесь купите всё. Помогли и с радиаторами и с теплыми полами. Широкий ассортимент, низкие цены, система Арт коин очень порадовала. До 30 процентов можно оплачивать бонусами. Респект, ребята!
Недостатки: Нет
Termokit 11.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Sergey Pashedko
Достоинства: Сработали быстро в условиях карантина - встретили на подъезде к офису, отгрузили товар. Все быстро и четко!
Termokit 08.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Евгений Перепечко
Комментарий: Хорошо но дорого
Termokit 12.05.2020
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2744 отзыва
176 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
