Отзывы о магазине - страница 44

Женя Кузнец

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: О магазине только хорошее впечатление. Чего-то особенного при такой простой покупке я не ожидал, главное, что всё сделали быстро, вовремя, без лишних сложностей. Ну и общались все приветливо.

Недостатки: С недостатками не столкнулся

Комментарий: Купил в этом магазине инфракрасный обогреватель Ballu, уже подключил на даче, работает прекрасно. Надеюсь, и дальше так будет :)Оформлял заказ вечером после 18 часов, а обогреватель нужен был уже утром следующего дня, и, к счастью, получилось всё оперативно сделать. Менеджер быстро перезвонил, подтвердил, что обогреватель в наличии и можно забирать.Я заехал утром, на всё про всё в магазине вместе с оплатой потратил, наверное минут 15 максимум. Никаких заминок, на выдаче показали, что товар в порядке, и вкратце объяснили про подключение, хотя я, в принципе, и так это знал. Всё прошло хорошо, спасибо!

22.11.2020, Москва

Termokit 23.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Елена К

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Вежливый персонал

Недостатки: не заметила

Комментарий: Хороший магазин, в новую квартиру делали ремонт, всю плитку, в коридор, ванную , менеджеры все подсказали рассказали сервис на высшем уровне, всем советую )

22.11.2020, Москва

Termokit 23.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Фёдор Остапенко

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Заказывали батут ребёнку, оперативно подобрали подходящую модель.
Батут пришёл в целости и сохранности!
Ребёнок счастлив!

Комментарий: Спасибо за батут..

21.11.2020, Москва

Termokit 23.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Евгений Дьячков

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Хорошее обслуживание, цены соответсвующие качеству продукции, есть все , что требуется для ремонта , а так же дают хорошую консультацию по выбору продукции (за это отдельный плюс)

Комментарий: В квартире ремонт и в короткие сроки нужно было подобрать плитку, дали хорошую консультацию и мы определились с выбором , а так же в дополнении взяли комплект для тёплого пола.Спасибо магазину Термокит! Думаю, что мы ещё не раз вернёмся.

20.11.2020, Москва

Termokit 20.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

ГАЛИНА Н.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Помогли с выбором плитки. Так как сумма заказа была приличной сделали бесплатную доставку в область. Одна коробка пришла разбитой. Быстро заменили и привезли. Спасибо

Недостатки: Нет

19.11.2020, Москва

Termokit 20.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Мария Краснова

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Приобрели смеситель, доставили в отличном виде, Спасибо!

Комментарий: Очень долго не могли подобрать смеситель в ванную комнату , Спасибо за консультацию и подбор смесителя!

19.11.2020, Москва

Termokit 20.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Илья Павлов

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Доставили самокат, все пришло в целости и сохранности.
Оперативно, быстро!

Комментарий: Выбирали самокат ребёнку, нашли подходящий вариант, заказали через сайт, все пришло в надлежащем виде, такой как и хотели. Спасибо!

19.11.2020, Москва

Termokit 19.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Sh1zzik

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Быстрота обслуживания, обратная связь. Грамотный персонал

Недостатки: Нет недосьатков

Комментарий: Всем советую данный магазин, заказал - на следующий день получил. Обратная связь отличная.

18.11.2020, Москва

Termokit 18.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Александр Злобный

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Качественный товар,удобный интерфейс сайта,слаженно и оперативно забрал радиатор

Недостатки: Нет

Комментарий: Забрал батареи из магазина на Дмитровке,хочу отметить вежливый и отзывчивый персонал.Менеджер подробно проконсультирол о моём товаре.Я доволен что в маркете перешёл на этот магазин.Планирую следующую покупку на этом сайте,коплю бонусы!

18.11.2020, Москва

Termokit 19.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Иван Ж.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Правильный подход к покупателю и наличие сервиса, притом во всем, консультация по товару, доставка, выбор товара, бонусная система, замена при необходимости..
приведу два пример, после доставки оказалось, что надо заменить позицию, сами приехали и поменяли. второй пример, надо было дозаказать плитку, привезли из СПБ и главное той же серии.
мне не пришлось ездить и менять и ездить и искать, где докупить. доп время для общения с семьёй.
И скажем сразу, лучше всё заказывать заранее, тогда и плитка и полы всегда в наличие и в нужном количестве.
притом все оплаты в белую, что радует. Получаются плюшки и от магазина и от банка...))

Отдельно хочу сказать Марии спасибо, она просто наша спасительница. если руководство отметит её, я руководство обязательно поддержу.

Недостатки: конечно хотелось бы чтобы магазин работал круглосуточно и по-резвее сайт, а то иногда есть задержки при отборе, хотя сайт смотрю ночью, когда везде минимальная нагрузка.
Нет в наличие черных подоконников. расстроило сильно.

Комментарий: Все очень понравилось. правильные и доброжелательные менеджеры. для тех кто ценит своё время и готов за это платить.

18.11.2020, Москва

Termokit 25.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Вспышка Сверхновой

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: a:2:{s:4:"TEXT";s:334:"Большой выбор товаров с хорошей скидкой. Удобное расположение магазина, так же отмечу помощь и консультацию специалиста. Обязательно вернусь в этот магазин, рекомендую к покупкам

Недостатки: Не выявлено

Комментарий: Удобно оформить заказ онлайн, менеджер постоянно на связи. Большой ассортимент товаров

18.11.2020, Москва

Termokit 18.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Шары России

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Заказывал Сантехнику. Совершил вторую покупку .Менеджер оперативно выставил счет.Доставка была вовремя .Рекомендую этот магазин. На бонуссы приобрету Плитку.

Комментарий: Удобная порковка. Вкусный кофе .

17.11.2020, Подольск

Termokit 18.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Павел Т.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Заказывал гриф длиной 220см...пришел длиной 200см. Не влазит в силовую раму. Но к моему приятному удивлению, все оперативно сработали, поменяли за счет компании. Спасибо менеджеру Кирилу и остальным. Советую ТЕРМОКИТ

17.11.2020, Иркутск

Termokit 19.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Любовь П.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Выбирала сантехнику в новый дом. Понравилось качество товара, так как представлены хорошие бренды.
Особенно понравилось обслуживание. Работала с менеджером Павлом, очень отзывчивый молодой человек. Максимально помогал, так как габариты ванной комнаты были не совсем стандартные.
В итоге все отлично подошло.

17.11.2020, Москва

Termokit 19.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Антон Ф.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Понравилась довольно реактивная работа менеджеров.
С момента звонка чувствовалась постоянная обратная связь.

Недостатки: Единственное, хотелось бы, чтобы работники склада при самовывозе предупреждали о всех нюансах перевозки плитки.
Они мне нагрузили плитку "плашмя" и первые же неровности дороги (в т.ч. и "лежачие полицейские") мне подсказали, что лучше всю плитку переложить на ребро. Пришлось на обочине дороги самому всё перекладывать.

Комментарий: В целом остался доволен оперативностью работы и ассортиментом.

17.11.2020, Санкт-Петербург

Termokit 18.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

ЕЛЕНА К

Хороший магазин

Комментарий: Адекватные цены, хороший сервис

16.11.2020, Москва

Termokit 25.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Нина

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Игровой стол-трансформер DFC FESTIVAL2 48 12 в 1 JG-GT-5480 -12 игр. Заказала игровой стол трансформер в подарок ребёнку 6 лет. Из магазина нам сразу перезвонили оформили доставку. Доставка была в в первой половине дня . Курьер был вежлив, приняли наличные. Товар качественный, хорошо упакованный. Товар соответствует описанию. Ребенок от игрового стола в восторге. Более того, через недели две перезвонили из магазина узнать всем ли мы довольны. Вот так. Поэтому однозначно рекомендую иметь дело с этим магазином. Мы довольны! Спасибо!

Недостатки: нет

16.11.2020, Москва

Termokit 18.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ekaterina Morkoffkina

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Покупала плитку, менеджер Александра предоставила несколько проектов, как это будет выглядеть, все очень четко, вежливо, в срок. Есть возможность вернуть товар, который остался неиспользованным (в невскрытой упаковке).

16.11.2020, Москва

Termokit 18.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Дмитрий Эстерман

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Консультация, ассортимент, упаковка

Недостатки: не выявлено

Комментарий: Спасибо магазину за консультацию по выбору полотенцесушителя, помогли определиться с выбором.

16.11.2020, Пенза

Termokit 17.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Анна

Отличный магазин

Комментарий: Клиентоориентированная компания, впервые с такой столкнулась наверное. Понравился шоу-рум на Дмитровской, ездила смотреть полотенцесушитель "вживую", но именно этой модели не оказалось на экспозиции, видимо купили до меня. Потом оформили заказ на сайте (заказ оформлял муж), прислали ссылку на отслеживание, звонка менеджера не было. В день доставки со мной связался водитель доставки и сказал, что будет поздно и заранее наберёт, уточнил только название улицы Берёзивая или Берёзовая аллея, потом позвонил второй раз и сказал, что булет минут через 30, через 30 минут звонит и говорит, что не может найти наш дом, в итоге выяснилось, что он уехал по адресу Одинцово, ул. Берёзовая, а мы находились в Одинцовском р-не, п. ВНИИССОК, ул. Берёзовая..сказал, что вроде как доедет по верному адресу (навигатор показывал, что ехать 12 мин.), через 30 мин. набрала сама ждать или нет на что он сказал, что уже был у нас, сделал с десяток звонков, а у меня абонент не абонент был - хотя я телефон точно не выключала (может проблема была, что у водителя номер телефона билайновский, а он у нас часто глючит здесь), в порыве гнева написала с личного кабинета "письмо директору", попробовали опять оформить заказ, чтобы понять в чём ошибка (мы так лохонуться не могли), при заполнении адреса программа давала выбрать поселок и улицы, но после выбора в итоге отображалось без посёлка, просто г. Одинцово. На следующее утро я позвонила в Термокит и менеджер, принявший звонок, сразу сказал, что знает, что в Одинцово две улицы Берёзовых, сказал, что уточнит инфо и перезаонит. Спустя время мне позвонил другой менеджер, который получил письмо вечернее, принёс свои извинения и предложил в качестве компенсации хорошую такую скидку на товар (я честно была очень ошарашена), согласилась хотя было крайне не удобно и вечером, тот же самый, курьер привёз товар по уже правильному адресу. Хочу сказать спасибо компании, что дорожат своей репутацией и клиентами.

13.11.2020, Москва

Termokit 16.11.2020

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru